بدأت اليوم الخميس إدارة المتابعة المركزية بتعليم الإسماعيلية ،تدشين برامج ميكنة تقويم الأداء عبر مركز التطوير التكنولوجي ،تحت رعاية فاخر عبدالعزيز وكيل وزارة التربية والتعليم بالإسماعيلية ،وإشراف الدكتور السيد عبد الحليم وكيل المديرية.
وكشف بيان من تعليم الإسماعيلية اليوم ،أن برامج ميكنة تقويم الأداء،تضمنت عروضاً عن التقنية فى ميكنة الإجراءات الكترونيا .
وألقى تامر الجندي مصمم بعض البرامج شرحا مبسطا ،عن كيفية التعامل معها بسهولة ،وشرح فكرة برنامج شيت المتابعه الالكتروني وأهدافه ،والسعي الحثيث من قبل إدارة المتابعة المركزية بإشراف مدير إدارة المتابعة ،محمد صلاح وإدارة لتطوير الأداء ،وميكنة آليات العمل لإنجاحه ،بسرعة وأقل جهد وتقويم الأداء أون لاين فى كافة العمليات فى المتابعة إلكترونياً.
كما تم استعراض سبل استخدام وسائل تكنولوجيا المعلومات للتواصل، وميكنة العمليات الإدارية فى جميع التعاملات بينهم وبين كافة أقسام المتابعة بالإدارات ،واستخدام الاستمارات الإلكترونية والواتساب والبريد الالكترونى وتم تدشين موقع عاجل لإدارة المتابعة ،وفتح سبل التواصل الإلكتروني مع جميع العاملين بالمنظومة وأولياء الأمور والطلاب ،لاستقبال شكواهم أو مقترحاتهم والعمل على حلها أو تذليل العقبات.
وطالب الدكتور السيد عبدالحليم كيل المديرية، باستمرار التدريب على أحدث طرق التطوير لآليات الحصر اليومي لتقارير المتابعة والشكوى إلكترونياً ،لتسيير الأعمال وانجاز المهام في ضوء الأهداف والمعالجة الفورية للسلبيات ،وسرعة تسيير كافة أعمال المتابعة بالمديرية والأقسام بالإدارات والمتابعة ،و الردود على الشكاوى والتأكد من دعمهم ،وعلاج السلبيات المرسلة من متابعة الوزارة أو المحافظة والردود ،وإدخال الطلبات والالتماسات المقدمة من العملاء والعاملين بالتربية والتعليم بقاعد بيانات الإدارة ،وإحالتها إلى جهات الاختصاص ، ووضع الحلول والتوصيات بشأنها والتنسيق مع فريق المتابعين بإدارة المتابعة.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة