وجه الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية، اللواء محمد عقل رئيس حى الجمرك بمجرد استقبال إشارة لغرفة العمليات بتساقط أجزاء من عقار قديم بشارع رجب الطويل والمكون من أرضى وأول علوى، بالتوجه فورا للعقار واتخاذ التدابير والاحتياطيات اللازمه للحفاظ على أرواح المارة كإجراء احترازى، حرصا على حياة وأمن وسلامة المواطنين وقد تم وضع حواجز أمنية محيطة للعقار لتنبية المارة.
وقد توجه رئيس الحى للعقار الصادر له قرار هدم مسبقًا والذى تم تبليغ السكان به، وتم إخلاء العقار دون وقوع أى إصابات ولا خسائر مادية، تمهيدًا لإزالته بالكامل حفاظا على أرواح السكان والمارة.
كما قام اللواء محمد عقل رئيس حى الجمرك بجولة ميدانية، قام خلالها بالمرور الميدانى لجراج سانت كاترين وبالتنسيق مع مدير إدارة المواقف تم مرور ميدانى بالجراج ومتابعة سير للعمل وقام بالتوجيه للبدء فى تطوير ورفع كفاءة الجراج ورفع مستوى العمل وتحسين الخدمة للمواطنين.
كم قام بمتابعة سير أعمال رفع كفاءة المبانى والإنشاءات والحدائق لدار أيتام زاهية مرزوق باللبان والتقى مع المسئولين ونزلاء الدار، بالإضافة إلى متابعة الأعمال بعد الانتهاء من مرحلتين من مشروع الإضاءة العامة بكورنيش الجمرك وأعمال إحلال وتجديد الكابلات والمواسير الأرضية لرفع مستوى كفاءة الإضاءه العامة.