استقبل المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة جابريلا بيكر مدير مشروع تحسين الخدمات العامة فى مصر التابع لوكالة التعاون الإنمائى الألمانى GIZ لمناقشة استكمال مشروع الوكالة بالتعاون مع محافظة القاهرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة من تطوير شامل للإدارات الخدمية التى تتعامل مع المواطنين مباشرة مثل مراكز الخدمة وإدارات الأملاك بالديوان العام والأحياء بداية من تحسين بنية العمل بتوفير الأجهزة التكنولوجية والمعدات والأثاث وكذلك برامج لتدريب العاملين عليها للارتقاء بمستوى كفاءتهم مع العمل على تبسيط الإجراءات وتنميطها من خلال أنظمة عمل موحدة .
وأكد خلالها المحافظ على استكمال البرنامج الذى يمتد على مدار 5 سنوات اعتباراً من 2015 إلى 2019 بمنحة تقدر 7 مليون يورو لمحافظتى القاهرة والمنوفية يشمل تحسين الخدمات الأكثر طلباً من المواطنين وإدماجها فى دليل الخدمات العامة الذى أعدته المحافظة بالوصول إلى 500 خدمة والعمل على تحويلها إلى خدمات الكترونية يمكن الحصول عليها بسهولة من خلال تطبيقه على التليفون المحمول وهو ما يستلزم إقامة قاعدة بيانات ذكية تشمل كافة الطلبات التى يحتاجها المواطنين.
كما طالب المحافظ سرعة توفير أجهزة متنقلة لتقديم الخدمات من خلال سيارات متحركة أو أكشاك ثابتة مربوطة مع الإحياء التي يستحيل معها إقامة مراكز تكنولوجية بها لعدم توافر أماكن بها.
كما طالب المحافظ بعمل دراسة متكاملة لإدارة الأحياء الحديثة مثل حى الأسمرات بالأنظمة الحديثة، التى تساعد فى الإشراف الكامل على كل نواحى الحياة بالحى والمطبق حالياً فى عدد من عواصم ومدن العالم.
وأشار المحافظ إلى أهمية وضع برنامج متكامل لإعادة تأهيل أرشيف الأملاك بالمحافظة والذي تم حفظه بمعرفة المحافظة من خلال الحفظ الميكروفيلمي والرقمي بإنشاء أرشيف ميكانيكي حديث يضمن الحفاظ الجيد للملفات مع تحقيق آلية الخروج والدخول لمسئولى الأرشيف وتكليف أحد الشركات الاستشارية المتخصصة لإعادة دورة هندسة دورات العمل لعدد من خدمات الأملاك فى إطار تبسيط الإجراءات.
شهد اللقاء اللواء محمد الشيخ السكرتير العام والمهندس سيد البدرى مستشار المحافظ للمعلومات وتكنولوجيا الاتصال وعدد من قيادات المحافظة والوفد المرافق من وكالة التعاون الإنمائى الألمانى فى مصر.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة