"معلومات الوزراء": بوابة الشكاوى الحكومية استقبلت 193 ألف شكوى خلال 2016

الثلاثاء، 17 يناير 2017 01:19 م
"معلومات الوزراء": بوابة الشكاوى الحكومية استقبلت 193 ألف شكوى خلال 2016 مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء

كتبت هند مختار

أعلن  مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، أن هناك 650 ألف شكوى تم استقبلها من جانب بوابة الشكاوى  الحكومية، وهناك 193 ألف شكوى تم استقبالها فى عام 2016 مقارنة ب145 ألف شكوى فى عام 2015 .

وأوضح المركز من خلال مؤتمر صحفى اليوم الثلاثاء، أن متوسط الشكاوى اليومية التى يتم استقبالها 727 شكوى،منها 60 % شكاوى جماعية و40% شكاوى فردية، ونسبة الإنجاز لهذه الشكاوى بلغت 74% .

كما استقبلت البوابة فيما يتعلق بشكاوي حالات  الطوارئ بالمستشفيات 1921 شكوى.

كان مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء قد أعلن اليوم الثلاثاء إطلاق تطبيق إيجابى على التليفونات المحمولة لرصد الشكاوى للمواطنين والإبلاغ عن أى وقائع فساد.

 




أخبار اليوم السابع على Gogole News تابعوا آخر أخبار اليوم السابع عبر Google News
قناة اليوم السابع على الواتساب اشترك في قناة اليوم السابع على واتساب



الرجوع الى أعلى الصفحة