كلف محافظ الدقهلية حسام الدين إمام، رؤساء الوحدات المحلية بتشكيل فرق عمل ليلية يوميا وخلال أيام العطلات على أن يتم توزيع ورديات لتلقي شكاوى ومطالب المواطنين على مدار الساعة والتعامل الفوري معها واتخاذ كافة الاجراءات اللازمة بشأنها.
وقامت الوحدات المحلية بتنفيذ تلك التعليمات وتحديد ورديات العمل اليومية خلال ساعات الليل والتي تبدأ من الساعة الثانية عشر منتصف الليل وحتى الساعة السادسة صباحا.
وأكد المحافظ على أن هذه الخدمة تأتي للتيسير على المواطنين خلال ساعات الليل لتقديم أو عرض أو طلب أي خدمة في تلك الأوقات مشددا على ضرورة الالتزام بالصالح العام من قبل المسئولين والمواطنين ، مشيرا الى أن الهدف الأسمى هو تسهيل تقديم كافة الخدمات وتلبية كافة الاحتياجات لجميع المواطنين بنطاق المحافظة.
