أجرت شركة الاستشارات iiMedia Research استطلاع رأى على نحو 12,000 من مستخدمى سامسونج فى الصين، لمعرفة ما إذا كان الفشل الذريع لهاتف نوت 7 أثر على قرارهم فى استمرار استخدام هواتف الشركة، وقال 51.9٪ منهم أنهم بصدد التغيير إلى علامة تجارية أخرى عند شراء هواتفهم المقبلة، بينما قال 18.5٪ أنهم سيفكرون فى التغيير، وأوضح 29.6٪ أن الحوادث لا تعنيهم لأنها ناجمة عن عوامل خارجية.
ومن ضمن العملاء الذين قالوا إنهم سيغيرون هواتف سامسونج، أكد 37٪ منهم أنهم سيتجهون لشراء منتجات أبل فى المرة القادمة، فى حين أن 26٪ سيشترون هواتف هواوى، وسيختار البقية بعض العلامات التجارية المحلية الأقل شهرة مثل XIAOMI، MEIZU.
ووفقا للموقع الهندى Phonearena هذا التقرير بالتأكيد لا يبدو جيدا لسامسونج ويؤثر على مكانتها فى السوق الصينية، ففى عام 2013، وصلت حصتها من سوق الهواتف الذكية إلى 21٪ ، ولكن نظرا للضغوط من العلامات التجارية المحلية مثل XIAOMI، MEIZU، وهواوى، وزياردة أبل لأحجام شاشة آيفون، تقلصت حصة سامسونج إلى 8٪ هذا العام.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة