أبل ترسل مهندسين محترفين لمنزل مستخدم متضرر من ثغرة iTunes لمساعدته

الخميس، 19 مايو 2016 06:10 ص
أبل ترسل مهندسين محترفين لمنزل مستخدم متضرر من ثغرة iTunes لمساعدته iTunes
كتبت إسراء حسنى

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
أرسلت شركة أبل اثنين من مهندسى الشركة المحترفين لمنزل أحد مستخدميها، بعد شكوته من مسح كل الملفات الموسيقية المخزنة على جهازه بسبب ضعف فى متجر iTunes من أجل مساعدته فى استعادة ملفاته مرة أخرى التى جمعها وألفها على مدار 20 عاما، والتى تبلغ مساحتها 122 جيجابايت، وهذا على الرغم من أن الشركة أعلنت عن إطلاق تحديث جديد يعمل على إصلاح الضعف الذى يتسبب فى هذا مسح الملفات المهمة لدى عدد من المستخدمين.

ووفقا لموقع "تك إنسايدر" الأمريكى فالمستخدم الذى تضرر بقوة من الثغرة وتم مسح ملفاته بالكامل يدعى James Pinkstone وكان كتب شكوى على موقع أبل تحمل اسم "أبل سرقت الموسيقية الخاصة بى"، وانتشرت الشكوى على مواقع التواصل الاجتماعى المختلفة، مما جعل هناك حملة ضد الشركة الأمريكية، لذلك قررت أبل إصلاح الأمر بإرسال مهندسين محترفين لمنزله من أجل مساعدته فى استرجاع الملفات التى اختفت من على جهازه دون إذن مسبق منه.



موضوعات متعلقة..

"أبل" تحذف GB122 من ملفات الموسيقى لأحد مستخدميها لصالح Apple music

بالخطوات.. كيف تمنع أبل من حذف ملفاتك الموسيقية على جهازك






مشاركة






الرجوع الى أعلى الصفحة