وقالت، إنها اتصلت بالشركة منذ عاميين للاستفسار عن العروض، وفوجئت بعد مرور الوقت بأن الشركة أدرجها على قائمة المستخدمين الخاصة بها، ومطالبتها بمستحقات بدون علمها، لاستخدامها الخدمة.
وأضافت لـ"اليوم السابع"، أنها تقدمت بشكوى لجهاز تنظيم الاتصالات بسبب تضارب تصريحات مسئولى الشركة لإجبارها على الخدمة ودفع مستحقات بدون علمها، وبدون وجه حق.
موضوعات متعلقة:
- صحافة المواطن: قارئ يشكو من توقف خدمة الإنترنت بإدارة مرور بلبيس