وأضاف فراج فى تصريح لـ"اليوم السابع" أن المواطن يمكنه أن يرسل شكوته عبر البريد العادى، أو الواتس آب، أو من خلال البريد الإلكترونى، إلى جانب تخصيص صفحة على مواقع التواصل الاجتماعى لتلقى الشكاوى والمقترحات.
وأوضح فراج، أن هناك معايير للمقترحات والشكاوى التى يتم النظر فيها سواء كانت مشكلة عامة أو خاصة، وذلك بحيث يتم الاهتمام بالمشاكل التى تخص أكبر قطاع أو فئة عن المشكلة التى تخص شخصا بعينه.
كان مجلس النواب وافق خلال جلسته العامة المنعقدة الآن، على الفصل التاسع بالباب السابع، بمشروع اللائحة الداخلية، المواد من 258 حتى 264، المتعلقة بالمقترحات والشكاوى.
موضوعات متعلقة
- البرلمان يوافق على المواد المنظمة للجنة الاقتراحات والشكاوى باللائحة الداخلية
- نائب بالبرلمان: تأشيرات الوزراء على طلباتنا "وهمية".. ونائبة: "مضروبة"