تفاصيل المشكلة:
بدأت المشكلة حوالي الساعة 04:30 بتوقيت المملكة المتحدة، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من تعطل خدمة التراسل الفورى الأشهر فى العالم، والتى أدت لعدم قدرتهم على إرسال واستقبال الرسائل والذي شمل العديد من دول العالم، بما فى ذلك بريطانيا وأوروبا الغربية والولايات المتحدة وكندا والسعودية ومصر.
رد الشركة:
قال متحدث باسم "واتس آب" لوكالة رويترز الإخبارية:"يبدو أننا لدينا بعض المشاكل مرة أخرى، ونحن نعمل على استعادة الخدمة مرة أخرى إلى 100٪ للجميع، ونحن نعتذر عن أى إزعاج"، ويأتى هذا التصريح بعد انقطاع الخدمة مرة أخرى، وذلك عقب تصريح سابق للشركة كشفت فيه أنها قامت بحل مشكلة انقطاع الخدمة واستعادتها بالكامل، مرجعة الأمر إلى وجود بعض المشاكل فى "السيرفرات" الخاصة بها، مع اقبال المستخدمين على استعمال الخدمة فى ليلة رأس السنة.
بعض الحلول :
إذا كنت ترغب فى استخدام خدمات التواصل الاجتماعى لتهنئة الأهل والأصدقاء ببداية العام الجديد إليك بعض التطبيقات الأخرى التى يمكنك الاستعانة بها:
- تطبيق ماسنجر التابع لـ"فيس بوك"، والذي يعد أحد أشهر التطبيقات ولا يعانى من اي مشاكل.
- تطبيق Google Hangouts والذى يعد أحد التطبيقات الشهيرة فى مجال التواصل الاجتماعي أيضا ويشبه الواتس آب بدرجة كبيرة.
- تطبيق Skype من مايكروسوفت والذي يوفر نفس الخدمات
- كما يمكنك أيضا إرسال بعض الرسائل المباشرة على تويتر.
.jpg "اليوم السابع -1 -2016")
.jpg "اليوم السابع -1 -2016")
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة