والتقى الوفد بالسيد أحمد رئيس المخيم وكذلك بعثة المفوضية العليا لشؤون اللاجئين الذين شرحوا الخدمات المقدمة للاجئين، والتى تتمثل فى 4 عيادات ومدرستين تستخدمان المناهج العراقية، ويعيش أغلب اللاجئين فى كرافانات يبلغ عددها 305 كارافان فضلا عن الخيام .
كما التقى الوفد كذلك بمجموعة من نساء المخيم وقد عبرنّ عن جملة كبيرة ومؤلمة من المشكلات والحاجات من ضمنها مشكلة البطالة وانعدام الدخل والمساعدات، ومشكلة نقص الرعاية الصحية حيث لا يتوافر الدواء عدا المسكنات ولا توجد أجهزة أشعة ولا رعاية للمعوقين ولا للحوامل، ولا حليب أوألبان للأطفال.
وأشارت اللاجئات كذلك إلى ارتفاع أسعار الوقود والنقص الشديد فى إمدادات الخبز واقتصار المواد الغذائية على الحبوب (عدس وارز، وعدم توافر ملابس وصعوبة الخروج من المخيم لعدم توافر نفقة الانتقال وغياب المواصلات التى تكون لها نتائج قاتلة فى حالة الطوارئ الصحية، كما يعانى الكثير من الأطفال من الصرع وأمراض العيون وإعاقات مختلفة ولا تتوفر لهم رعاية صحية كافية).
وقد ناقشت المديرة العامة للمنظمة مع النساء سبل حل مشكلاتهن ووعدت بإيصال صوتهن إلى المستوى الدولى، والتعريف بأوضاعهن واستعادة الاهتمام العالمى بهذه الأزمة الإنسانية الكارثية التى تتطلب كل الدعم والمساندة.
