وقال السيسى فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع" إن هناك تعاونا بالفعل من السلطات والقنصليات السعودية على كافة المستويات وتجاوب لحل المشاكل، لكننا نلفت النظر لتلك السلبيات الخارجة عن إرادة شركات السياحة لإيجاد حل سريع لها نظرا لضيق الوقت"، معربا عن أمله فى عدم وجود أى عوائق أمام تحركات وإقامة الحجاج بالأراضى والمشاعر المقدسة قد تنتج عن تعدد الجهات المسئولة عن النظام الإلكترونى الجديد.
وأضاف أنه تم تأجيل سفر 71 حاجا أمس الأربعاء، بسبب تأخير صدور التأشيرات، وكان من المقرر إقلاع رحلاتهم فى الساعة 3 ظهرا، وفوجئنا بأن التأشيرة صدرت فى نفس يوم الرحلة، وعندما توجه المندوب بجوازات السفر إلى المطار كان موعد الرحلة قد تجاوز، مما اضطر الشركات لدفع غرامات لشركات الطيران لتغيير موعد السفر وإعادة توزيعهم على الرحلات.