"فيس بوك" توفر خدمة B2C للسماح للشركات بالتواصل مع العملاء عبر واتس آب

تعتزم فيسبوك السماح للشركات بالتواصل والتفاعل مع مستخدمى "واتس اب"، والذى أصبح تطبيق المراسلة الفورية الأكثر شعبية فى العالم.

وخلال مؤتمر " jp morgan " التكنولوجى الذى عقد فى مدينة بوسطن الأمريكية، اعتبر مدير فيسبوك للشؤون المالية ديفيد وينر أن تمكين B2C والتى تعنى تواصل الشركات مع المستخدمين فى تطبيق واتس اب سيحقق إيرادات جيدة جداً بالنسبة لفيس بوك، لكنه فى المقابل أكد أن مثل هذه الأمور لن تحدث حالياً، بل تحتاج إلى بعض الوقت.

وذكر موقع "the verge" الأمريكى، أن من جهة أخرى يبدو من المنطقى بالنسبة لفيس بوك أن يطبق ميزة B2C على واتس آب، حيث سيتقاضى مبالغ مالية كبيرة مقابل السماح للشركات بالتواصل مع ذلك العدد الهائل من المستخدمين.

جدير بالذكر أن فيسبوك استحوذت على تطبيق واتس آب فى فبراير من العام الماضى بصفقة وصلت قيمتها إلى 19 مليار دولار، ومنذ ذلك الحين فإن تطبيق المراسلة الفورية يشهد نموا رهيبا حيث وصل عدد مستخدميه مؤخراً إلى 800 مليون مستخدم نشط، مقارنة بـ 600 مليون فى أغسطس الماضى.