محافظ الإسماعيلية يؤكد ضرورة تفعيل دور المراكز التكنولوجية

أكد اللواء أحمد بهاء الدين القصاص محافظ الإسماعيلية على ضرورة تفعيل دور المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بجميع مراكز ومدن وأحياء المحافظة والتزام جميع المسئولين بالجهاز التنفيذى بأهمية التواصل والتفاعل مع المواطنين فى أماكنهم والعمل على إيجاد الحلول الجذرية لكافة المشكلات الجماهيرية والعمل على تحسين ورفع مستوى الأداء لجميع الخدمات الجماهيرية التى تقدم للمواطنين من أجل استعادة ثقة المواطن فى الأجهزة الحكومية.

جاء ذلك خلال المؤتمر الموسع الذى عقده محافظ الإسماعيلية بحضور اللواء أحمد زهرة السكرتير العام للمحافظة واللواء محسن حلمى السكرتير العام المساعد للمحافظة ورؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديرى العموم لمختلف مديريات الخدمات بالمحافظة ومديرى المركز التكنولوجية لخدمة المواطنين بمختلف قطاعات المحافظة لمناقشة واستعراض التقرير الإحصائى لبوابة الشكاوى الحكومية.

وخلال الاجتماع أكد محافظ الإسماعيلية ضرورة تفعيل مبدأ فصل مقدم الخدمة عن طالبها حتى يشعر المواطن بالتغيير الجذرى وتحسين أسلوب التعامل مع المواطنين والتجاوب معهم والتفاعل مع الشارع ميدانيًا.

كما شدد على تكوين خلايا من الشباب للتعاون والتفاعل مع المحليات وإعداد بيان تفصيلى بأسماء جميع المسئولين عن خدمة المواطنين والبديل الاحتياطى لكل مسئول وعرضهم على المحافظ مع الأخذ فى الاعتبار تحديد ميعاد يوم أسبوعيًا بكل وحدة محلية لعقد لقاءات جماهيرية مع المواطنين وعقد مؤتمرات نصف شهرية بالمراكز والمدن ومتابعة ما تم تنفيذه من إجراءات وحلول للمشكلات والقضايا الجماهيرية.



المحافظ أثناء الاجتماع


جانب من التنفيذيين

وكلاء المديريات ورؤساء الأحياء


المحافظ يتحدث إلى التنفيذيين أثناء الاجتماع