وأضافت "ناصف" أنه اذا أردنا تحقيق الجودة فى المجال التعليمى لا بد من نشر ثقافة الجودة لدى جميع العاملين فى التعليم من خلال توضيح مفهومها، وأهميتها، وأسسها، ومبادئها، ومعاييرها، ومتطلبات تحقيقها، وهذا ممكن من خلال إقامة دورات تدريبية لبعض العاملين من قبل بعض الخبراء فى هذا المجال.
وقالت إنه على العاملين فى العملية التعليمية أن يدركوا أن تبنى مفهوم الجودة فى التعليم، وتطبيق معاييرها يؤدى إلى خفض التكاليف بشكل ملموس، وذلك من خلال رفع مستوى الأداء، وتقليل الأخطاء، وزيادة الإنتاجية بمستوى عال من الإتقان، وتحسين مستوى أداء العاملين.
وسردت أمثلة لتجارب ناجحة فى مجال الجودة فى التعليم فى بعض المدارس فى محافظات أخرى يمكن الاستفادة منها فى مجال تعميم هذه التجارب على مدارس أخرى، وأوضحت ضرورة عدم النظر إلى الجودة وتحقيقها من خلال رفع مستوى درجات التحصيل لدى الطلاب فقط؛ لأن هذه النظرة قاصرة، ومحدودة على نتائج تقويم التعلم، وليس على الجودة بمفهومها الشامل.
وفى ختام الندوة، أكدت على أن الالتزام بالجودة ومعاييرها هو مفتاح النجاح لأى منظمة فى القرن الحادى والعشرين وعلى أى مدير معاصر أن يحرص على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة فى منظمته ليضمن استمرارية النجاح لمنظمته وبقائها فى المنافسة.
