تلقى اللواء حسن عبد الحى مدير أمن الدقهلية إخطارا من الرائد شريف أبو النجا، رئيس مباحث قسم ثانى المنصورة بوصول بلاغ من مستشفى المنصورة الدولى -بوصول محمد خالد السيد الشيوى (23 سنة)، شريك بصيدلية الدكتور محمود عبد الغنى - الكائنة بشارع عيد خلف مجمع المحاكم - دائرة القسم ومقيم بناحية برج النور - مركز أجا جثة هامدة.
بالانتقال وسؤال عمر المهدى إبراهيم (25 سنة) عامل بمخزن أدوية طرف المتوفى - ومقيم بناحية منية سندوب - مركز المنصورة قرر بمشاهدته للمتوفى حال تواجده داخل الصيدلية - مربوط من عنقه بسلك "نت" وطرفى السلك موصلان بأدراج الأدوية بالصيدلية، وأنه قام بفك السلك ونقله إلى المستشفى - ولم يتهم أحدا بالتسبب فى وفاته.
بسؤال والد المتوفى خالد السيد الشيوى (57 سنة) عامل ومقيم بناحية برج النور - قرر بعلمه بالواقعة من بعض الأهالى، وأنه يشتبه فى الوفاة جنائياً تحرر عن ذلك المحضر رقم 4077 إدارى قسم شرطة ثان المنصورة لسنة 2014.