استياء من تغيير خطوط التليفونات وقطع الإنترنت بأرض نوبار بشبرا الخيمة

سادت حالة من الاستياء والغضب بين أهالى منطقة أرض نوبار بشبرا الخيمة، بعد أن قام المهندس أحمد صلاح مدير سنترال بيجام بوقف خدمة التليفون الأرضى وتغيير الأرقام دون إخطار العملاء مسبقًا، الأمر الذى أدى بدوره إلى توقف خدمة الإنترنت نهائيًا، وإلحاق بعض الأضرار المادية والمعنوية بالعملاء حسب وصفهم.

وفى هذا السياق قال عزت محمد أحمد "موظف بشركة إنتاج الكهرباء إنهم فوجئوا منذ 6 أيام بانقطاع الحرارة بالرقم الأرضى، وتوقف خدمة الإنترنت، وحين استفسروا عن الأمر من المسئولين بالخط الساخن 111، أفادوا بأنهم ليس لديهم علم بما يحدث بالسنترال وأن عليهم التوجه للسنترال يوم الأحد لمعرفة سبب انقطاع الخدمة.

وأضاف جورج بولس "صاحب محل إنترنت" أنه أغلق المحل منذ الثلاثاء الماضى بسبب انقطاع الإنترنت مما تتسبب فى خسارة مالية كبيرة له لاعتماد العمل على خدمة الإنترنت، وأشارت نجلاء فوزى إلى أن رقم تليفونها الأرضى رقم مميز وأن الشركة المصرية للاتصالات قامت بتغيير الرقم برقم عشوائى أخر دون علمها.

وحاول "اليوم السابع" الاتصال بالمهندس أحمد صلاح مدير سنترال بيجام للاستفسار عن سبب انقطاع خدمة التليفون الأرضى وخدمة الإنترنت إلا أننا لم نتلق ردا وأكد مدير مكتبه أنه يتم تغيير كبائن التليفونات والأرقام لتحسين الخدمة – حسب قوله - .