نشبت النيران بدار الرحمة أكبر دار للأيتام بنجع حمادى، وامتدت لتصل للمبانى المجاورة ومنها مأذنة المسجد المجاور للدار.
وأسفر الحريق عن إصابة 8 أطفال من الأيتام المقيمين بالدار و2 من المشرفات بحالات اختناق، تم نقلهم إلى مستشفى نجع حمادى العام، وانتقلت قوات الدفاع المدنى إلى مقر الدار فى محاولة لإخماد الحريق.
فيما تم قطع التيار الكهربائى عن المنطقة التى تقع بها الدار، حتى لا يتسبب فى أى حرائق أخرى مع وجود أسلاك قريبة من مكان النيران وأظهرت المعاينة المبدئية أن سبب الحريق ألعاب نارية تم قذفها بأحد الأفراح أمام كوافير يقع أمام دار الأيتام.