غداً.. ختام ورشة الخط الساخن بشركات مياه القناة

قال عادل عبد المنعم مدير العلاقات العامة والإعلام بشركة مياه القناة، إنه من المنتظر حضور المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة فى ختام فعاليات ورشة الخط الساخن لشركات المياه والتى تنهى أعمالها غدا الخميس.

وأضاف على هامش اليوم الرابع لورشه عمل نظم الرقابة على جوده الخدمة وآليات عمل الخط الساخن، أنه سيتم إصدار التوصيات والتى تمت مراعاة أن تكون قابله للتنفيذ ومعبرة عن كافة الشركات التابعة المشاركة وأن تساعد على استمرار تطوير مراكز الخط الساخن وتفعيل دورها باعتبارها بنوك معلومات ومرآة تعكس معيار العمل بكل شركة ومعيار أداء كافة القطاعات.

وتابع أن ممثل أكبر شركات الاتصالات فى مصر، أكد تميز الإجراءات التى اتخذتها الشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى فى مراكز الخط الساخن وخدمة العملاء، حيث إنها أصبحت تضاهى شركات المحمول مع اختلاف وصعوبة نوعيه العمل التى تؤديها الشركات مياه الشرب والصرف الصحى وارتباطها المباشر والفعال والمؤثر بحياة المواطنين.