برنامج جديد يمكن مسؤولى الموارد البشرية من اتخاذ القرار

أعلنت شركة "آى بى إم" عن حزمة برمجيات إدارة خدمة المواهب من نوعية البرمجيات كخدمة (SaaS) والتى تسمح لرؤساء الموارد البشرية التنفيذيين وشريحة الإدارة العليا بالحصول على رؤى إحصائية قابلة للتفعيل فى اتخاذ القرارات من خلال كم البيانات الهائل التى يشاركها موظفوهم يوميا.

وذكرت الشركة أن المؤسسات حول العالم تسعى فى الوقت الحاضر إلى القدرة على تمييز المواهب عالية المستوى وتوظيفها لديها، فمن خلال الدقة في توظيف العاملين المناسبين، ومن ثم إمدادهم بأدوات تواصل اجتماعى قوية تستطيع الشركات إدارة وتطوير قواها العاملة بفعالية.

وقال عمرو طلعت، المدير العام بشركة IBM مصر: " ندرك أن البشر هم شريان الحياة بالنسبة لأى مؤسسة، مضيفا أن أى نشاط على لا يتطلب مجرد توفر الموهبة فقط ولكنه أيضا يحتاج إمكانيات إجتماعية من شأنها تعزيز طاقات كل فرد من أفراد فرق العمل وتمكينهم ورعايتهم من أجل تحقيق أقصى استفادة من إمكانياتهم.

وأوضح أن الجمع بين العلوم الإجتماعية والسلوكية والتحليلات الرقمية من خلال منصة سحابية، يمكن من تمهيد طريق واضح أمام الشركات لتمكين أكثر أصولهم قيمة – ألا وهو العاملين - يمكن لعملاء IBM المهتمين بهذه الحزمة من البرامج استكمالها بمنصة Watson Foundations وهي عبارة عن مجموعة متكاملة من إمكانيات معالجة البيانات الضخمة وتحليلاتها تمكن العملاء من الحصول على رؤى تحليلية قابلة للتفعيل والاستفادة منها.

ووفقا لدراسة مرتقبة تقوم بها شركة IBM لشريحة الإدارة العليا شملت 342 رئيسا من رؤساء الموارد البشرية التنفيذيين يمثلون 18 مجالا، فلا تحقق العديد من الشركات الاستفادة القصوى من الرؤى الإحصائية الناتجة عن البيانات الضخمة المتعلقة بالقوى العاملة وتحليلاتها، حيث وجدت الدراسة أن أكثر من نصف المؤسسات تستخدم تحليلات بيانات القوى العاملة.

وذكرت الدراسة أن الإستفادة من تطبيق تحليل البيانات التنبؤي لتحسين عملية اتخاذ القرار ونتائج أنشطة مثل التوريدات والتوظيف تقل عن ذلك بكثير (7 %)وبالنسبة لإدماج الموظفين والتزامهم (9 %) وفيما يتعلق بتنمية المواهب (10 %) وبالنسبة للحفاظ على العمالة (13 %).

كما أظهرت تلك الدراسة أن المدراء التنفيذيين للموارد البشرية ما زالوا في المراحل الأولية من تطبيق طرق التواصل الإجتماعي داخل مؤسساتهم، فحاليا تبلغ نسبة من يستخدمون التواصل الإجتماعي بانتظام لأغراض التوظيف 66 %، بينما تبلغ نسبة من يستخدمونه لأغراض المشاركة المعرفية 31 % فقط وتصل نسبة استخدامه لأغراض التعلم 42 %.