ﺍﺭﺗﻔﻊ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻣﺼﺮ ﻟﻠﻄﻴﺮﺍﻥ بتقرير ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺳﻜﺎى ﺗﺮﺍﻛﺲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓى ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺷﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﺎﻡ، ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ فى آﺧﺮ ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ ﻟﻠﺮﺃى ﺃﺟﺮﺗﻪ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻛﺒﺮى ﺷﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻭﺗﻢ ﺍلاﺳﺘﻄﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﺎﻡ 2013 ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺢ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﻭﺻﺤﻴﻔﺔ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ ﻭﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻣﺪﻯ ﺭﺿﺎﻫﻢ ﻋﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ .
ﻭﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮى ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﺼﺮ ﻟﻠﻄﻴﺮﺍﻥ ﺑﻤﺴﺘﻮﻯ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻧﺠﻮﻡ فى ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﺜﻞ ﻛﻔﺎﺀﺓ إﻧﻬﺎﺀ إﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺭ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍلإليكتروﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺍﺣﺎﺕ، ﻭﺟﻮﺩﺓ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﺋﺮﺍﺕ، ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺣﺪﺍﺛﺔ ﺃﺳﻄﻮﻝ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﺳﺒﻞ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻮﻓﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ .
ويعتمد استطلاع ﺳﻜﺎى ﺗﺮﺍﻛﺲ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻠﻴﻞ آﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ، ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺍلمؤسسة ﺃﻳﻀﺎً ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ آﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻭﺧﺒﺮﺍﺗﻬﻢ فى ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺭ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﺋﺮﺓ ﻭﺃﺛﻨﺎﺀ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﻭﺍﻟﺼﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻄﺎﺋﺮﺓ ﻭﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻋﺪ ﻭﻧﻈﺎﻓﺔ ﺍﻟﻜﺎﺑﻴﻨﺔ ﻭﺍﻟﻄﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺸﺮﺍﺏ ﻭﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﺮ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ.
ارتفاع تصنيف مصر للطيران فى التقييم السنوى لمؤسسة سكاى تراكس
الإثنين، 14 أبريل 2014 10:11 ص
الطيار حسام كمال وزير الطيران المدنى
كتب محمود عبد الغنى
مشاركة
اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
مشاركة
