طوارئ بالحكومة لتفادى انقطاع الكهرباء.. "حماية المستهلك" يتبنى برنامجا لترشيد الاستهلاك.. و"المرصد": بدء فصل التيار لتجاوز الأحمال للقدرات المتاحة.. و"اليوم السابع" تواصل حملة "انقذوا مصر من الظلام"

فى الوقت الذى يعانى فيه الكثير من المواطنين بسبب انقطاع التيار الكهربائى فى العديد من المناطق، خاصة فى مناطق فيصل والهرم بالجيزة تلقى جهاز حماية المستهلك العديد من الشكاوى بشأن تضرر الكثير من انقطاع الكهرباء خلال الأيام الحالية.

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى العديد من شكاوى المواطنين بشأن تضررهم من انقطاع التيار الكهربائى وأنه يتم التنسيق حاليا مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء لحماية المستهلك بوزارة الكهرباء، لحل مشاكل المواطنين، إضافة إلى التنسيق مع الجمعيات الأهلية العامة فى مجال حماية المستهلك لعمل برنامج لتوعية المواطنين لترشيد الاستهلاك فى مختلف المناطق.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يولى اهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج"، بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة، ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

يأتى ذلك فى الوقت الذى تواصل فيه اليوم السابع تبنى حملة "انقذ مصر من الظلام"، بالتعاون مع وزارة الكهرباء والمرصد بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التى تدعو المواطنين لترشيد الاستهلاك ننشر دليلك لتخفيض وترشيد الاستهلاك.

ودعا يعقوب، المستهلكين إلى معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز، لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.

على جانب آخر أعلن مرصد الكهرباء لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء لحماية المستهلك تجاوز الأحمال السعة القصوى، وأصبحت فى وضع الخطورة "الأحمر"، والذى يجبر مركز التحكم القومى على تخفيف الأحمال من خلال قطع التيار الكهربائى.

وناشد المرصد المواطنين من خلال "اليوم السابع" بضرورة ترشيد الاستهلاك لتقليل فترة الفصل من خلال فصل الأجهزة التالية حتى الساعة الـ9 مساء "الغسالة، المكنسة، المكواة، غلاية المياه، الفرن الكهربائى، سخان المياه الكهربائى".

فيما أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن هناك تراجعا لتوقعات الوزارة اليوم التى كانت تتوقع وصول العجز إلى ١٧٤٩ ميجا وات، مشيرا إلى أن العجز اليوم بلغ ١١٢٠ ميجا وات فقط، لافتا إلى أن هناك تراجعا فى توقعات الوزارة تبلغ ٦٢٩ ميجا وات وهى نتيجة لتوافر إمدادات مناسة من الوقود لمحطات توليد الكهرباء، وأن هناك عاملا آخر وهو بدء انتشار ثقافة ترشيد الاستهلاك بين المواطنين والتى ستلعب دورا هاما خلال الأيام القادمة فى حالة انتشارها على نطاق أوسع.