"القابضة للمياه": تراجع شكاوى الخط الساخن الشهر الماضى لتحسن الخدمة

الجمعة، 11 أبريل 2014 04:12 ص

العميد محيى الصيرفى المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب

كتب أحمد حسن

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

أكد العميد محيى الصيرفى، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن الخط الساخن يستقبل نحو 30 ألف شكوى شهرياً تتعلق بكسر مواسير المياه وانقطاع الخدمة وغيرها من المشاكل.

وأضاف الصيرفى، لـ"اليوم السابع"، أن العدد تراجع لـ24 ألف شكوى الشهر الماضى، وذلك لتحسن الخدمة فى معظم المناطق التى يخدمها الخط الساخن، لافتاً إلى أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة، ويقوم بحل مشكلة العميل فور وصول شكوته للخط.