"الصحة": إضافة 8 مراكز اتصالات جديدة للخدمات الطارئة مركزيا وبالمحافظات

عقدت الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة، ورشة عمل أول أمس الثلاثاء بديوان عام وزارة الصحة والسكان، وبحضور الدكتورة هناء عامر مساعد الوزير للدعم الفنى والتطوير المؤسسى، ورؤساء قطاعات الطب العلاجى وشئون الأقاليم، وعدد من قيادات الوزارة وممثلين لوزارة الدولة للتنمية الإدارية، وبعض الجمعيات الأهلية العاملة فى مجال الصحة.

وقد تم استعراض ما تم تنفيذه من المشروع الذى أطلقته الدكتورة مها الرَّبَّاط وزيرة الصحة والسكان بالحكومة المستقيلة، لميكنة الخدمات الطارئة، والذى يوفر الخدمات العاجلة للمواطنين من خلال الرقم المجانى لوزارة الصحة 137، والكائن بديوان عام الوزارة، ويعمل على مدار الساعة يوميا طوال الأسبوع، ويقدم المركز حلول عاجلة للمواطنين من خلال الاتصال برقم 137 المجانى من أى تليفون أرضى أو محمول، لطلب سرير عناية مركزة أو حضانة لطفل حديث الولادة، أو رعاية الحروق، كما يقدم خدمات الحصول على أكياس الدم ومشتقاته، ويستقبل المركز شكاوى المواطنين من أقسام الطوارئ بالمستشفيات، وتوفير أماكن للغسيل الكلوى الطارئ ومناظير الجهاز الهضمى الطارئة.

أشار الدكتور خالد وشاحى مدير مركز الخدمات الطارئة إلى ما تم تنفيذه من المرحلة الأولى من مشروع ميكنة الخدمات الطارئة، مشيرا إلى دخول الخدمة لـ 85 مستشفى بالقاهرة الكبرى، شاملة مستشفيات القطاع العلاجى والتأمين الصحى والمؤسسة العلاجية والمستشفيات والمعاهد التعليمية وأمانة المراكز الطبية المتخصصة.

وقال وشاحى إن البيانات يتم تحديثها من خلال المركز الرئيسى كل 10 ثوان، لضمان جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى توفير أجهزة حواسب آلية وموديم للتواصل مع المركز الرئيسى على مدار 24 ساعة يوميا، لإدخال بيانات المرضى وحصرها من خلال برنامج الميكنة، لتوفير الخدمة المطلوبة للمواطن شاملة التجهيز المطلوب للمريض من أجهزة تنفس صناعى وخلافة.

كما تم استعراض الخطة التنفيذية لتغطية 24 محافظة ببرنامج ميكنة الخدمات الطارئة (137)، والذى يشمل تجهيز وتأثيث 8 مراكز اتصالات للخدمات الطارئة بمحافظات الإسكندرية –والبحيرة – ودمياط – والشرقية – والمنوفية – وبنى سويف –وأسيوط – وقنا، لخدمة كافة محافظات الجمهورية ولتغطية عدد 284 مستشفى تابع لوزارة الصحة، وكذلك 13 مستشفى جامعى وإقليمى، ويشمل كل مركز إقليمى عدد 3 محافظات، ويعمل على مدار الساعة يوميا طوال الأسبوع بنظام المناوبات.

وقد شارك مديرو مديريات الصحة بمحافظات الأقصر - والإسكندرية – والبحيرة – ودمياط – والشرقية – والمنوفية – وبنى سويف – وأسيوط – وقنا، وتم استعراض خطة المحافظات لتجهيز وتأثيث مراكز الاتصالات الطارئة الإقليمية والجدول الزمنى للانتهاء من الاستلام والتشغيل التدريبيى.

كما تم استعراض أيضا خطة التدريب التى تشمل عدد 2562 إدارى وممرضة يتم تدريبهم على برنامج ميكنة الخدمات الطارئة، وكيفية استخراج التقارير بالأماكن المتاحة لخدمة المواطنين فى مجال الأقسام الحرجة بمستشفيات وزارة الصحة، وذلك لتغطية كافة المحافظات بمراكز اتصالات طارئة مربوطة مركزيا مع المركز الرئيسى.

وقد تم عرض الخطة التنفيذية لتطوير المركز الرئيسى بالوزارة وربطه مع المراكز الفرعية، وكذلك تطوير أحد المراكز الفرعية ليكون مركزا رئيسيا تبادليا حال توقف الخدمة بالمركز الرئيسى، وتم عرض كافة التفاصيل الفنية والمعلوماتية التى تضمن استمرار واستقرار الخدمة للمواطن على مدار 24ساعة يوميا بجميع المراكز والمركز الرئيسى لخدمة المواطنين بكافة المحافظات، انطلاقا من مسئولية وزارة الصحة والسكان تجاه كافة المواطنين بمحافظات جمهورية مصر العربية .