ننشر أهم الخطوط الرئيسية بالعاصمة لتلقى الشكاوى والبلاغات خلال العيد

انشأت محافظة القاهرة داخل غرفة العمليات الرئيسية بعابدين، وحدة إدارية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقى شكاوى المواطنين خلال عيد الأضحى المبارك، عبر الخط الساخن 114 الذى يعمل على تحويل الشكوى للجهة المقصودة الكترونيا وربطه بكافة الجهات المعنية المرتبطة بالمحافظة من مديريات ومناطق وأحياء وهيئات وشركات وضمان سرعة وصول الشكوى والعمل على حلها.

كما أعلنت مديريات العاصمة تشكيل غرف رئيسة وخطوط رقمية لتلقى الشكاوى وهى كالآتى ..

مديرية الصحة بمحافظة القاهرة
أعلنت مديرية الصحة عن تشكيل غرفة عمليات بالمديرية تعمل على مدار 24 ساعة يومياً لتلقى بلاغات المواطنين وشكواهم ومتابعة الحوادث وإخطار المسئولين بها كما تمت مضاعفة العاملين بغرفة الطوارئ حيث يمكن للمواطنين الاتصال للإبلاغ عن وجود أى طوارئ أو مشكلات، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بمعهد السموم جامعة القاهرة على الأرقام 23640402 ومعهد السموم جامعة عين شمس على الأرقام 24848244 و24848677 .

مديرية الطب البيطرى
أعلنت رفع درجة الاستعداد بكافة إدارات الأحياء والإدارة العامة للصحة العامة والمجازر كما تم إعداد غرفة عمليات رئيسية بالمديرية لتلقى الشكاوى والبلاغات على الأرقام ( 23646120 ـ 23649474 ـ 25317887 ـ23646189 ) وفاكس 3647652.

مديرية التموين بمحافظة القاهرة
شكلت مديرية التموين غرفة عمليات بالمديرية تعمل يومياً لتلقى بلاغات المواطنين على ارقام (27420019 ـــ 27420025 ) إلى جانب وجود غرف عمليات فرعية بإدارات التموين بالأحياء .

إدارة الحماية المدنية
تم إعلان حالة الطوارئ بجميع الأطقم العاملة بالإدارة، منها الإطفاء والإنقاذ البرى والنهرى والمفرقعات، وتعزيز الخدمات اللازمة لمتابعة العائمات والمطاعم السياحية ومراكب النزهة والمراسى، للتأكد من توافر اشتراطات الأمن والحريق والسلامة، مع تلقى أى بلاغات وسرعة التعامل معها، إعداد خطة لضمان عدم فصل التيار الكهربائى، واستخدام وحدات طوارئ متنقلة، وتشكيل فرق فنية وصيانة لسرعة إصلاح أى أعطال، مع تلقى بلاغات المواطنين على الخط الساخن للشركة (121).

خط نجدة الطفل
خط نجدة الطفل 16000، والتى أعلنته القاهرة باعتبارها أكثر المحافظات التى يظهر بها أطفال الشوارع ويتعرض الأطفال فيها للعنف البدنى وتنتشر بها عمالة الأطفال نظرا للظروف الاقتصادية.


موضوعات متعلقة
فى وقفة العيد.. "الإخوان" تدعو للتظاهر.. والدعوة السلفية تعد ساحات الصلاة.. نائب مرشد الإخوان الهارب بلندن يزعم: المسلمون يحجون بيت الله والألم يعتصرهم.. وحزب النور: حصلنا على تصاريح الخطابة بالمساجد ‎

بالصور.. الداخلية تقتحم البؤر الإرهابية وأوكار الجريمة قبل عيد الأضحى.. وتقبض على 26 إرهابيا و24 ألف هارب من أحكام قضائية.. وتضبط 250 قطعة سلاح و600 كيلو بانجو و37 طربة حشيش و387 قضية تموينية ‎