المصرية للاتصالات: إلغاء المصاريف الإضافية الخاصة بسداد الفواتير

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إلغاء المصاريف الإضافية لسداد الفاتورة من خلال الموقع الالكترونى للشركة (te.eg)، والتى تبلغ 1% من قيمة الفاتورة ابتداءً من 10 يوليو وذلك للتيسير على عملاء الشركة وتحقيق أعلى مستويات لرضاء العملاء، صرح بذلك المهندس محمد النواوى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة.

أوضح النواوى أن إستراتيجية الشركة تهدف إلى تقديم خدمات وعروض جديدة، مشيراً إلى أن إلغاء المصاريف الإضافية الخاصة بسداد الفواتير عبر موقع الشركة يأتى تشجيعاً لعملائنا على الاستمرار فى عمليات الدفع الالكترونى والتى توفر الكثير من الوقت والجهد على السادة العملاء.

وأشار النواوى إلى أن الشركة تسعى جاهدة خلال الفترة القادمة لزيادة خدماتها وتطوير الحلول المقدمة للعملاء والتى تلبى احتياجاتهم والارتقاء بالمستوى الخدمى بجميع منافذ المصرية للاتصالات سواء داخل السنترالات أو الموقع الالكترونى للشركة.

من جانبه أوضح المهندس أحمد أسامة، نائب الرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، بأنه يجرى حاليا وضع اللمسات النهائية لعملية تطوير الموقع الإلكترونى الخاص بالشركة، وذلك ليواكب اللحظة التاريخية التى تمر بها المصرية للاتصالات نحو التحول إلى مشغل اتصالات متكامل، مضيفا أن الموقع الجديد سوف يشهد تقديم خدمات جديدة متطورة تهدف إلى تحقيق أعلى مستوى من الجودة فى خدمة العملاء، وذلك وفق الإستراتيجية التى تنتهجها الشركة من وضع احتياجات العميل على قمة أولوياتها.