اختتام فعاليات ورشة عمل تدعيم ثقة المواطن فى الجهاز الإدارى للدولة

اختتم مركز الحوكمة بالمعهد القومى للإدارة أعمال ورشة عمل "آليات المساءلة الاجتماعية فى تدعيم ثقة المواطن فى الجهاز الإدارى للدولة" والتى تم عقدها بمقر المعهد القومى للإدارة فى الفترة من4 إلى 6 يونيو.

أشار المتدربون من الوزارات والجهات الحكومية المختلفة إلى أهمية الإرادة السياسية فى تفعيل ممارسات المساءلة الاجتماعية فى الجهاز الإدارى للدولة وتغيير ثقافة العمل الحكومى فى النظر إلى طالب الخدمة باعتباره صاحب حق.

كما أكد المشاركون على الحاجة إلى رفع وعى المواطن بدور الجهاز الإدارى للدولة وإتاحة المعلومات للموظفين حتى يمكن أن يقدموا خدمات جيدة للمواطنين وأن يجيبوا عن استفساراتهم وشكواهم، وطالبوا المعنيين بالشبكة بتكرار الدورات التدريبية الخاصة بممارسة المساءلة الاجتماعية لتشمل القيادات الادارية.