شركة تنمية القرى الذكية تحصل على شهادة الجودة العالمية

حصل قطاع التشغيل والصيانة بشركة تنمية وإدارة القرى الذكية على شهادة الجودة العالمية ISO 9001:2008، وقالت الشركة فى بيان لها بموقع فيس بوك، إنها تسعى لرفع كفاءة موظفيها باستمرار مما ينعكس إيجاباً على كفاءة العمل والأداء، وفى هذا الشأن لا تألوا الشركة جهداً أو مالاً لتصل بالعاملين لأقصى درجات الحرفية والإنتاج.

وكانت شركة تنمية وإدارة القرى الذكية قد اتخذت قرارها منذ فترة قصيرة بالبدء فى السعى للحصول على شهادة الجودة العالمية ISO 9001:2008، حرصاً على تطبيق أحدث أساليب العمل وتنظيمه بشكل يرفع من الأداء ويحسن من الإنتاج، وقد قرر قطاع التشغيل والصيانة أن يأخذ زمام المبادرة لخصوصية طبيعة عمله التى يحتاجها عملاء القرية على مدار 24 ساعة.

وبدأ المشروع مع بداية عام 2013 الجارى بمجموعة من الدورات التدريبية، أعقبها الشروع فى استحداث منظومة الجودة ولوائح التشغيل الخاصة بالقطاع بما يحقق التواؤم مع متطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO 9001;2008، تلى ذلك قيام شركة "TUV Rheinland Egypt Ltd"، بإجراء عملية المراجعة والتدقيق للتأكد من تطبيق قطاع التشغيل والصيانة بالشركة لكافة المعايير التى وردت فى لوائح التشغيل قبل إصدار شهادة الجودة، وقد استطاع قطاع التشغيل والصيانة أن يفى بكافة التزاماته وبرهن على حرفية العاملين به واستطاع القطاع الحصول على الشهادة فى زمن قياسى، مقارنة بعدد العاملين بالقطاع والمهام الموكلة إليهم للحصول على الشهادة إلى جانب أعمالهم الاعتيادية اليومية.

هذا وتهدف اللوائح التشغيلية التى أصدرها قطاع التشغيل والصيانة ضمن إجراءات حصوله على شهادة الجودة ISO 9001:2008 إلى تحديد الإجراءات التى يتبعها القطاع لتأكيد رضاء العملاء، وذلك عن طريق التشغيل الأمثل لمبانيهم بأقل الأعطال وكذا تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية والنظافة، طبقاً لمعايير الجودة المعتمدة والتى تحقق المحافظة على المبانى والأنظمة والمعدات فى جميع مستويات التشغيل.