368 مليون جنيه أرباح بنك باركليز مصر خلال العام الماضى

أعلن بنك باركليز مصر نتائج عام 2012، حيث حقق البنك أرباحا بلغت 368 مليون جنيه مصرى بارتفاع بلغ 301٪ عن عام 2011، وذلك بالرغم من التحديات الاقتصادية والسياسية الصعبة التى يمر بها السوق المصرى، وتأتى هذه الأرباح نتيجة للأداء القوى فى جميع قطاعات الأعمال بالبنك.

وقال محمد شريف، رئيس القطاع المالى وعضو تنفيذى بمجلس إدارة بنك باركليز مصر: "إن العنصر الأساسى فى تحسين الربحية للبنك هو النمو الملحوظ فى صافى إيرادات العوائد بنسبة 31% ليصل إلى 926 مليون جنيه مصرى مقابل 706 ملايين عام 2011 إلى جانب نمو بلغ 4% بإيرادات الأتعاب والعمولات، هذا بالإضافة إلى انخفاض ملحوظ بلغ 67 مليون جنيه مصرى بعبء الاضمحلال بنسبة 37% عن عام 2011، وذلك على الرغم من التأثير السلبى الناتج عن انخفاض التصنيف الائتمانى للدولة.

وأضاف "شريف": "انعكس استمرارنا فى التركيز على زيادة الإنتاجية بشكل إيجابى على تقليص النفقات الإدارية لعام 2012 بنسبة 3% نتاج سياسة الإدارة الرشيدة فى الإنفاق على الرغم من زيادة المرتبات والاستثمار فى تطوير الكوادر المصرفية منذ بداية العام الحالى، مما كان له أثر إيجابى على معدل التكلفة للعائد والذى بلغ 49% بنهاية عام 2012 وذلك مع استمرارنا فى الاستثمار فى الموارد البشرية والأنظمة التكنولوجية والبنية التحتية".

ويتطلع بنك باركليز مصر إلى المحافظة على مكانته الريادية فى السوق المصرفى كأحد أكبر المؤسسات المالية العالمية من خلال جهوده المستمرة فى تحقيق معدلات نمو ثابتة وتطبيق خطط أعمال تمكنة من الوصول إلى أهدافه الإستراتيجية، ويتضح هذا فى زيادة قدرها نصف مليار جنيه مصرى فى عام واحد بمحفظة القروض وتسهيلات العملاء لتبلغ 6.1 مليار جنيه مصرى، بينما تم خفض المبالغ الموجودة بأذون الخزانة المصرية بنسبة 10% بمبلغ 700 مليون جنيه مصرى بعد استيعاب عبء الضرائب عليها.

وعلى جانب ودائع العملاء فقد شهدت أيضا زيادة قدرها 2% مما كان له أثر جيد فى زيادة معدل القروض والتسهيلات للودائع من 40% عام 2011 إلى 42% عام 2012. كما نجد أن إجمالى الميزانية بنهاية عام 2012 قد حققت نمو بنسبة 6% عن عام 2011 مما يساوى ضعف النمو العام للاقتصاد القومى المصرى.

وفيما يتعلق بإنجازات قطاع التجزئة خلال عام 2012، فإن نتيجة أعمال القطاع ارتفعت لتصل إلى 47 مليون جنيه مصرى مقابل خسارة قدرها 122 مليون جنيه مصرى فى عام 2011، ونتيجة صافى أرباح القطاع فى 2012 قدرها 34 مليون جنيه مصرى مقابل خسارة قدرها 85 مليون جنيه مصرى فى عام 2011، وأصدر البنك ما يقرب من 12,000 بطاقة ائتمانية فى عام 2012 بزيادة قدرها 60% عن عام 2011.

كما أطلق البنك أيضاً خدمة الحساب الشخصى غير المحدود (Unlimited) فى يونيو الماضى والذى يمنح العميل 10 مميزات لمعاملات مجانية، وهو الأول من نوعه بالسوق المصرفى المصرى.

ومن جانب الأصول، شهد البنك أداء استثنائى بالنسبة لقيمة الأصول بمبلغ 17.9 مليار جنيه مصرى فى عام 2012 بزيادة 1.1 مليار جنيه مصرى عن عام 2011، وشهد أيضاً زيادة فى الالتزامات (الحسابات والودائع)، حيث بلغت القيمة الإجمالية للالتزامات 15.5 مليار جنيه مصرى فى عام 2012 مقابل 14.8 مليار جنيه مصرى فى عام 2011. وفى قطاع الشركات، زادت قروض الشركات بنسبة 15% لتصل إلى 4.2 مليار جنيه مصرى مقارنة بـ3.7 مليار جنيه خلال عام 2011، تماشياً مع إستراتيجية البنك لزيادة أصول العملاء.

وطبقاً لمؤشرات قطاع الخزانة فى عام 2012، فقد زادت فائدة الدخل على أذون الخزانة بنسبة 8% بالمقارنة بعام 2011 لتصل إلى 884.96 مليون جنيه وارتفعت فائدة الدخل على سندات الخزانة بنسبة 97% بالمقارنة بعام 2011، لتصل إلى 172 مليون جنيه، كما زاد دخل التداول على أذون الخزانة ليصل إلى 4.3 مليون جنيه، وارتفع دخل التداول على سندات الخزانة ليصل إلى 3.8 مليون جنيه.

وانخفض عدد الشكاوى فى 2012 بنسبة 9% مقارنة بـ2011، كما نجح البنك فى زيادة كفاءة التوصل إلى حلول للشكاوى المقدمة، ما أدى إلى تحسن مستوى إرضاء العملاء بصورة عامة بنسبة 8.4% طبقا لأحدث استقصاء لآراء العملاء بالمقارنة بـ8% فى الربع الأخير لعام 2011.

ومن جانبه، قال إدوارد ماركس، العضو المنتدب لبنك باركليز مصر بأن "أفضل وسيلة لإرضاء القاعدة العريضة من شركائنا فى المجتمعات التى نعمل بها هى التأكد من إدارة المؤسسة بشكل يضمن لها النجاح والاستمرارية إلى جانب المساهمة فى خدمة المجتمع وخلق فرص للعمل، ونحن فى بنك باركليز مصر نؤمن أن هذا هو السبيل إلى أن نصبح بحق "قوة من أجل الخير" والتى تدفع بدورها المجتمعات إلى الأمام، فنحن لا نهتم فحسب بتحقيق النجاح الوقتى بل يتمثل هدفنا فى دعم الأفراد والمؤسسات والمجتمعات، ودفع التقدم الاقتصادى بشكل يضمن تحقيق النمو المستمر".

وقد قامت إستراتيجية إدارة التنمية البشرية لبنك "باركليز مصر" بتخصيص 20% من إجمالى ميزانية البنك لتطوير مهارات المواهب الشابة والقيادات بالبنك وتنمية قدراتهم العملية والسلوكية، حيث نظمت إدارة التنمية البشرية 134 دورة تدريبية لـ1874 موظفا بالبنك خلال العام الماضى داخل وخارج مصر، كما تم تلبية 86% من احتياجات البنك من خلال الكفاءات الداخلية.