الانتهاء من مشروع المواصفة القياسية لحقوق وواجبات المرضى بالمستشفيات

أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز شارك على مدار 4 شهور، فى مناقشة وإعداد مشروع المواصفة القياسية المصرية الخاصة بحقوق وواجبات المرضى، والتى عقدت اللجنة القومية الخاصة بحماية المستهلك رقم 20/2 بمقر الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة.

وأضاف يعقوب، أن مشروع المواصفة القياسية المزمع عرضه على مجلس إدارة المواصفات والجودة خلال الفترة المقبلة، يتضمن بعض الحقوق الأصيلة للمريض أثناء تعامله مع المنشآت الصحية المتخلفة سواء كانت حكومية أو خاصة، حيث تتضمن التزام المنشآت الصحية بالإعلان عن وثيقة توضح حقوق المريض فى مكان واضح ومرئى حتى يتم معرفة المواطنين المترددين على هذه المنشآت بكافة حقوقهم.

وأفاد رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات صحفية اليوم، أن مشروع المواصفة يؤكد حق المريض فى تلقى العلاج بالمنشأة الصحية بدون تمييز بسبب الجنس أو العرق أو الديانة أو درجة الإعاقة أو مصدر دفع التكاليف، سواء كان المريض سيقوم بدفع التكاليف بنفسه أو من خلال التأمين الصحى.

وأوضح يعقوب، أن أهم الحقوق التى تم التأكيد عليها فى مشروع المواصفة القياسية هو حق المريض فى تلقى الرعاية الصحية الملائمة فى حالات الطوارئ الحرجة بدون مقابل مادى مقدما، وذلك حتى تستقر حالته فضلا عن حق المريض فى الحصول على الرعاية الصحية الملائمة فى بيئة نظيفة وخالية من المعوقات.

وأشار يعقوب، إلى أن المواصفات تتضمن إلزام المنشأة الصحية بمنح المريض فاتورة تفصيلية بالنفقات التى يقوم بتسديدها نظير الحصول على خدمة العلاج مع معرفته بتفاصيل رعايته الطبية داخل المنشأة عند الخروج منها، لافتا إلى أن المواصفة تتضمن أيضا ضرورة الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المريض قبل إجراء أى عمل جراحى أو نقل دم أو تخدير كميائى أو علاج إشعاعى أو مناظير، وتكون تلك الموافقة مبنية على المعرفة الكاملة من المريض بحالته وما يمكنه من اتخاذ قرار فى هذا الشأن.