أكدت وزارة التربية والتعليم فى بيان لها، تحقيق الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام وزارة التربية والتعليم إنجازاً غير مسبوق فى حل مشكلات المواطنين بالتعاون مع ديوان عام المظالم برئاسة الجمهورية.
واستقبلت خدمة المواطنين من ديوان عام المظالم عدد 7 آلاف و795 شكوى خلال شهرى فبراير ومارس 2013، وتم الرد على 7 آلاف 717 شكوى بنسبة 99% ومازال هناك 46 شكوى تحت الفحص، فى حين تم إلغاء 32 شكوى لعدم الاختصاص.
وفى نفس السياق استقبلت خدمة المواطنين بالوزارة عدد 19 ألف شكوى، وتم الرد على 8 آلاف شكوى بنسبة 42%.
وزارة "التعليم" الأولى فى حل مشاكل المواطنين الواردة من ديوان المظالم
الأربعاء، 24 أبريل 2013 02:41 م