انتهت شركة أكور الرائدة عالميا فى مجال الفنادق فى أوروبا، من تجديد حلولها للهواتف المحمولة تمكِّن العملاء من الحجز فى الفنادق تحت أى ظرف من الظروف، لاسيما بفضل المواقع الجغرافية، مع وجود فيديوهات ووثائق توضح إمكانيات الفندق.
وقالت الشركة فى بيان صادر عنها اليوم، إن استخدام هذه الحلول المبتكرة جعل المبيعات تصل إلى 20 ضعف فى أربع سنوات فقط فى عام 2012، وحقق تطبيق أكور للهواتف المحمولة والإنترنت أكثر من 10 ملايين زائر مميز، وهو ما دفع الشركة قبل بضعة أسابيع إلى إطلاق منتجات لعملائها من رجال الأعمال والعملاء.
وتشمل المنتجات المطروحة نسخة جديدة من تطبيق accorhotels.com متعدد العلامات التجارية، والذى يتيح للمستخدمين حجز إقامة فى فنادق أكور التى يبلغ عددها 3500 فى أكثر من 90 دولة، وتم تجديد هذا التطبيق لتقديم تجربة أفضل للعملاء بسبل بحث مخصصة، وتصميم جديد أكثر سهولة، وفيديو للفندق، ومعاينات بالصور وخدمة الحجز.
كما تتضمن هذه المنتجات مجموعة تطبيقات إيبيس المتخصصة الجديدة، وهى تتيح للمستخدمين حجز الإقامة فى فنادق إيبيس الـ1600 (إيبيس، إيبيس ستايلز وإيبيس بادجيت)، وهذا التطبيق سلس فى الاستخدام ومبسط للغاية، خاصة أنه يتضمن وظائف عملية مثل الموقع الجغرافى ومعاينات الفندق لسهولة وفعالية الحجز، وهو جزء من إستراتيجية المجموعة لتحديث وتجديد العلامات التجارية الثلاث، ويمثل مرحلة جديدة وهامة فى حملة إيبيس لتصبح المعيار الرقمى فى الفنادق الاقتصادية بحلول عام 2015.
وتعتبر هذه التطبيقات متاحة للأندرويد1، الآى-فون وأنظمة التشغيل بلاك بيرى، ومواقع accorhotels.com وibis.com للجوال تم تجديدها لجعلها أكثر سهولة وتتوفر أيضا لأكثر من 7500 جهاز من التليفونات المحمولة التى تدعم خدمة الإنترنت.
وتقدم خدمات الحجز الجديدة تعهد العملاء accorhotels.com، وتضمن أفضل الأسعار المتاحة والخصومات لأعضاء نادى برنامج الولاء لفنادق أكور أو المسافرين من رجال الأعمال، وهى متوفرة أيضاً فى عدة لغات (15 لغة متوفرة لتطبيقات الجوال).
من جانبها قالت إيزابيل بيرم، النائب الأول لرئيس المبيعات المباشرة وبرنامج الولاء لفنادق أكور، إن حلول الجوال المقدمة تتيح للعملاء فرصة إيجاد فندق تحت أى ظرف من الظروف بأفضل الأسعار، مع نظام آمن تماماً، وبدون أية مفاجآت غير ملائمة، كما توضح له الاتجاهات اللازمة للوصول إلى الفندق من أقصر الطرق الممكنة، لافتة إلى أن إطلاق هذه الحلول الجديدة للجوال هى المرحلة الأولى من استراتيجية المجموعة الفعالة للجوال، وستساعد على تطوير علاقات أقوى مع العملاء.
تطبيق أكور للهواتف المحمولة يحقق أكثر من 10 ملايين زائر فى 2012
الجمعة، 08 فبراير 2013 02:11 م
صورة أرشيفية