رئيس "العامة للمعاهد القومية" يؤكد تطوير أداء إدارة المتابعة

أكد مدحت أحمد مسعد، رئيس الجمعية العامة للمعاهد القومية، أن إدارة المتابعة بالمعاهد القومية تتلقى يومياً العديد من الطلبات والشكاوى التى تحتاج إلى بحث دقيق ومتابعة حيادية.

وقال الأستاذ إسماعيل عزب، مدير إدارة المتابعة بالمعاهد القومية، أن متابعة بداية العام الدراسى التى قامت بها الإدارة على كافة مدارس الجمعية العامة على مستوى الجمهورية، أتت بثمارها فى مجالات عدة، حيث قمنا بمخاطبة المدارس لتعديل ما تم ملاحظته من سلبيات وقت المتابعة، واستجابت المدارس بما تقدمه الإدارة من دعم فنى فعال داخل المدرسة.

وأضاف أن إدارة المتابعة بأعضائها قاموا ببحث أكثر من خمسين شكوى، تشمل كافة مدارس المعاهد القومية على مستوى الجمهورية، انتهت معظمها بإزالة أسباب الشكوى، وإحالة القليل منها إلى الشئون القانونية بالمعاهد القومية.

وأكد أنه يتم النزول إلى أرض الواقع، ويتم الاطلاع على كافة المستندات الخاصة بالشكوى، سواء كانت تؤكدها أو ترفضها، والمتابعة بهدف تقديم الدعم الفنى وحل المشكلات فى المقام الأول.

يذكر أنه فى سبتمبر الماضى تم تعيين الأستاذ إسماعيل عزب مديرا لإدارة المتابعة بالمعاهد القومية.