وأثناء تفقده، استمع "الهجان" إلى مطالب وشكاوى المرضى، التى تلخصت فى عدم وجود غسيل بيكاردو، وتأخر صرف الأدوية، وعلى الفور أعطى تعليماته للأطباء والعاملين بالمستشفى، بضرورة توفير سبل الراحة، وتسهيل عملية صرف العلاج للمرضى، والتأكد من تاريخ الإنتاج والصلاحية وطريقة حفظ الأدوية داخل الصيدلية، بالإضافة إلى الاهتمام بالنظافة الدورية للمستشفى .
جدير بالذكر، أن المستشفى تحتوى على قسم داخلى يشمل (باطنة- جراحة – مسالك- عظام- أطفال-نساء وتوليد- رمد- حضانات- كلى صناعية- عناية مركزة قلبية) أما القسم الخارجى فيشمل (علاج طبيعى –صدر - جلدية-نفسية وعصبية- أسنان) بالإضافة إلى جهاز رنين مغناطيسى وأشعة مقطعية.
