أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن عدد الشكاوى التى تلقاها الخطان الساخنان للوزارة " 19805 "و "19468 "من المواطنين على مستوى الجمهورية خلال الأسبوع الماضى عن البطاقات التموينية والمخابز واللحوم وخدمة توصيل البوتاجاز بلغت 2362 شكوى.
وقال الدكتور محمد أبو شادى وزير التموين والتجارة الداخلية إن الشكاوى تم حلها بنسبة 95% وجارى حل الباقى، وتتضمن 98 شكوى فى عدم الحصول على السلع التموينية كاملة لافتا إلى أن الشكاوى تتضمن أيضا 58 شكوى بشأن تهريب الدقيق المدعم من المخابـز و140 شكوى من سوء الخبز المدعم وعدم مطابقته للأوزان و316 شكوى من عدم توافر الخبز المدعم.
وأضاف الوزير فى تصريحات اليوم أن شكاوى المواطنين تضمنت عدم الرد على الخط الساخن 19492 الخاص بتوصيل البوتاجاز للمنازل 520 شكوى وحوالى 340 شكوى من ارتفاع سعر أنبوبة البوتاجاز خلال أيام العيد، وذلك لعدم وجود العمالة، مشيرا إلى أنه يتم حاليا بحث هذه الشكاوى والعمل على حلها وأنه سيتم زيادة عددا لخطوط التليفونية إلى ٥٠ خطا هذا الشهر والى ١٠٠ خط الشهر المقبل وكذلك السيارات الموزعة للاسطوانات
وقال أنه بلغت شكوى المواطنين من ارتفاع أسعار اللحوم على مستوى الجمهورية حوالى ٨٩٠ شكوى وهى منخفضة نتيجة طرح اللحوم الحية والمذبوحة والمجمدة فى المجمعات الاستهلاكية وهى ١٢٥٠ فرعا وفروع الاتحاد التعاونى وعددها ٣٦٠٠ فرع وذلك بأسعار منخفضة عن الأسواق بنسبة ٢٠٪ .
"التموين" تتلقى 2362 شكوى عن تهريب الدقيق والبوتاجاز خلال أسبوع
الأربعاء، 23 أكتوبر 2013 12:02 م