"العلاقات العامة وأثرها على الدبلوماسية" فى دراسة تطبيقية بالخرطوم

أكدت أحدث دراسة بحثية لجامعة أم درمان السودانية، حول "أثر العلاقات العامة فى القطاع الدبلوماسى- دراسة تطبيقية على السفارة المصرية بالخرطوم "، أن العلاقات العامة تلعب الدور المهم والمؤثر فى دعم العمل الدبلوماسى بالسفارات والقنصليات العامة لمختلف الدول، كما أثبتت كذلك أن العمل الإعلامى يعد أحد مهام الدبلوماسية، حيث يؤثر كلا منهما فى الأخر بشكل إيجابى.

واستخدمت الباحثة السودانية فاطمة آدم- التى حصلت على درجة الماجستير بتقدير جيد جدا اليوم /الأحد/- المنهج التحليلى المسحى و"الاستبيان" كأداة رئيسية للدراسة التى أعدتها، إلى جانب إجراء بعض المقابلات مع المسئولين بالمجالين الإعلامى والدبلوماسى بالسفارة والقنصلية المصرية بالخرطوم.

وتوصلت الدراسة للتركيز الإيجابى للسفارة والقنصلية المصرية على الكادر البشرى المؤهل علميا وثقافيا، وأثبتت أن التقيد بالبروتوكول أو"بالاتيكيت" له الدور المهم فى نجاح العمل الدبلوماسى، وكذلك التنسيق المتواصل بين العمل الدبلوماسى والعلاقات العامة.

وأوصت الدراسة البحثية، بضرورة التحديث المستمر لإدارة العلاقات العامة للقيام بدورها الفعلى، وكذلك الاهتمام بالدراسات والبحوث فى المجال الدبلوماسى والإعلامى، مع إنشاء مراكز ثقافية لتوفير المعلومات عند الحاجة إليها، فضلا عن تنشيط دور الدبلوماسية الشعبية ودعمها ورعايتها.

ودعت الباحثة السودانية، إلى ضرورة إتباع الأنظمة الحديثة لجمع وتنظيم المعلومات وتوثيقها لاستخدامها عند الحاجة إليها، مع أهمية وجود نشرات دورية تلقى الضوء على أنشطة وعمل السفارة.
أشرف على الدراسة ومنح درجة الماجستير للباحثة السودانية الدكتورة هالة عبد الله رئيس قسم العلاقات العامة بمعهد بحوث دراسات العالم الإسلامى بجامعة أم درمان السودانية.

حضر مناقشة الرسالة القنصل العام المصرى بالخرطوم المستشار معتز مصطفى كامل، ورئيس المكتب الإعلامى للسفارة المصرية بالخرطوم المستشار عبد الرحمن عبد الفتاح ناصف، وسكرتير أول السفارة المصرية بالخرطوم المستشار محمد الأبرق.