أعلنت البعثات المنظمة للحج هذا العام الطوارئ استعداداً للنفرة من عرفات إلى المزدلفة لصلاة المغرب والعشاء جمعاً قصراً ونشرت البعثات لجاناً فى كافة المخيمات كما نشرت أدلة ورفعت علم مصر أمام كل مجموعة لمساعدة الحجاج على تأدية المناسك بشكل صحيح.
كما شدد الدكتور شوقى علام مفتى مصر جميع الحجاج المصريين بضرورة الدعاء لبلدهم بأن تستعيد الأمن والأمان وأن يحفظ أهلها ويحقق لها التقدم والازدهار، موضحاً أن الهدف الرئيسى لجميع الحجاج هو أن يتقبل الله عباداتهم وأن يعودوا كمن ولدتهم أمهاتهم بلا ذنوب.
قال المفتى، إن حج هذا العام متميز من عدة وجوه أبرزها وجود نخبة من كبار العلماء المنتمين إلى مؤسسة الأزهر وأكد على ضرورة عدم التردد وتلقى الفتوى من أكثر من مصدر بسبب هواجس داخل السائل قد تربكه.
كما اطمئن صلاح هيكل المشرف العام على الحج السياحى رئيس قطاع الشركات على توافر كافة الخدمات فى منى وعرفات موضحاً أن بعثة السياحة وقيادات غرفة شركات السياحة عقدت اجتماعاً أمس لبحث خطط النفرة من عرفات وتم الاتفاق على تشكيل 17 مجموعة عمل من أعضاء بعثة السياحة وتوزيعها على مكاتب الطوافة التى تخدم حجاج السياحة وهم 17 مكتب طوافة منها 12 مكتباً لحجاج الطيران و5 مكاتب لحجاج البر، واختيار أعضاء مجموعات العمل من ذوى الخبرة الكبيرة فى الإشراف على الحج.
وقال هيكل أن هذه المجموعات تهدف إلى التواصل مع المطوفين والاطمئنان إلى اتخاذ كافة التدابير والترتيبات التى تضمن راحة الحجاج ومراقبة عمليات التصعيد والخدمات المقدمة للحجاج، بجانب التدخل الفورى عند حدوث اية مشكلة، ولتفعيل هذه المجموعات تم تحقيق آلية للربط الآلى بين كل هذه المجموعات ومع اللجنة الرئيسية من أعضاء اللجنة العليا للحج، وتوفير أجهزة لاسلكية وهواتف جوالة لكل أعضاء البعثة.
وشدد على ضرورة تقديم كل مجموعة لتقرير كل ساعة عن عملية التصعيد. . كما تم تزويد هذه المجموعات بأجهزة كمبيوتر محمول تحمل كافة المعلومات عن حجاج السياحة وأماكن إقامتهم ومخيماتهم وذلك لإرشاد التائهين وتوصيلهم إلى معسكراتهم وبدأت هذه المجموعات فى الانتشار فى مكة المكرمة لمتابعة أداء الحجاج للفريضة وتسهيل وصولهم وانتقالهم بين المشاعر المقدسة.
ناشد هيكل ضيوف الرحمن بضرورة مرافقة أعضاء البعثات حتى يتمكنوا من الإلحاق بأداء مناسكهم، موضحاً أنه اطمئن على مخيمات الحجاج بمنى والتأكد من توافر كافة الخدمات المتفق عليها مع المطوفين موضحاً أن مخيمات السياحة عبارة عن هناجر ألمانية مقاومة للحريق وبعيدة عن مخرات السيول وفى أماكن قريبة من رمى الجمرات.
أكد هيكل، أن البعثة نجحت منذ قدومها فى حل المشاكل التى تعترض ضيوف الرحمن وتفقدت المخيمات المخصصة للحجاج بصحبة رئيس بعثة الحج الدكتور محمد مختار جمعة وزير الأوقاف فى منى وعرفات واطمأنت على تجهيزها بجميع الخدمات المتميزة والتى تتناسب مع الحج السياحى.
قال إن مخيمات السياحة تم تجميعها فى مكان واحد قريب من جسر الجمرات، وقد تم تصعيد حجاج السياحة بسيارات حديثة طبقا لضوابط الوزارة، وضحاً انه تم توفير شبكة لاسلكية لجميع قيادات البعثة والمشرفين لتوفير اتصال مباشر يضمن متابعة الحجيج والاطمئنان عليهم والتدخل فورا عند حدوث أية مشكلة أو أزمة.
أوضح مصطفى عبد اللطيف رئيس بعثة الحج أن البعثة اصطحبت معها أكثر من جهاز حاسب إلى (كمبيوتر محمول) للاستدلال على أماكن حجاج السياحة التائهين فى عرفات من خلال قاعدة البيانات التى تم إدراجها فى هذه الحواسب والتى تضم اسم الحاج وأسم الشركة التابع لها وأسم المطوف وموقع المخيم الخاص به، ليتمكن الاتصال بالمندوب الخاص بالشركة أو المطوف لاستلام الحاج التائه بعد توفير كافة وسائل الراحة إلى جانب الأغذية والمشروبات لحين إعادته إلى مخيمه.
أضاف عبد اللطيف، أن بعثة السياحة شكلت مجموعات للانتشار فى منى وعرفات بهدف التواصل مع المطوفين والاطمئنان إلى اتخاذ كافة التدابير والترتيبات التى تضمن راحة الحجاج ومراقبة عمليات التصعيد والخدمات المقدمة للحجاج، كما شكلت السياحة لجنة بالاشتراك مع مؤسسة الطوافة للاطمئنان على مستوى الخدمات.
وأوضح رئيس بعثة السياحة ان حالة الحجاج مطمئنة ولا توجد أية أمراض أو أوبئة بينهم، مشيرا إلى أن هناك تنسيق تام مع وزارتى الحج والصحة السعوديتين لتوفير كافة الخدمات الطبية للحجاج، ومتابعة أية إصابات أو وفيات لا قدر الله بين الحجاج.
من ناحية أخرى، قامت الشركات السياحية بالاتفاق مع دعاة وواعظ من الأزهر والأوقاف لمرافقة بعثة الحج السياحى، كما شكلت لجنة السياحة الدينية برئاسة ناصر تركى نائب رئيس غرفة الشركات ورئيس لجنة السياحة الدينية وباسل السيسى رئيس اللجنة الاقتصادية وعلاء الغمرى رئيس لجنة شئون الأعضاء وإيهاب عبد العال أمين صندوق الغرفة مجموعة عمل داخل البعثة وتم فتح اتصال مباشر مع الشركات للاطمئنان على كافة الترتيبات للتصعيد.
وأكد أعضاء الغرفة، أن أكثر من 800 أتوبيس بخلاف السيارات الصغيرة والمتوسطة التى يطلبها عدد من الحجاج قد رافقت ضيوف الرحمن من منى إلى عرفات، مشيرين إلى أن الشركات طلبت من المطوفين أن تكون هذه السيارات مكيفة وموديلات حديثة كلها موديلات 2011.. بجانب قيام المطوفين بتوفير عدد من السيارات الإضافية للتدخل فى أى طارئ.
وأوضح أعضاء الغرفة، أن حجاج السياحة يقيمون فى مخيمات ألمانية مكيفة بجانب توافر بوفيهات مفتوحة طوال اليوم، كما تقع المخيمات فى منطقة قريبة من الطريق الرئيسى لسرعة مغادرة عرفات إلى مزدلفة وقت النفرة.
وعقد ممثلو غرفة الشركات اجتماعا مع المطوفين وطالبوا بضرورة الالتزام بكافة تعاقداتهم مع الشركات.. ونتيجة لهذه الاتصالات المكثفة تم على الفور توفير كافة المستلزمات المخصصة للحج السياحى.
فيما أكد ناصر تركى، أن الشركات أبدت التزاما كبيرا كعادتها فى الحج، حيث لم يتم رصد أية مخالفات للشركات من قبل لجان الوزارة موضحاً ان مخيمات السياحة هذا العام شهدت خدمات تقدم لأول مرة مثل إنشاء بعض المخيمات على هيئة غرف مغلقة ووجود أسرة من طابق واحد وطابقين بالمخيمات لتوفير أفضل سبل الراحة للحجاج، وقد تم ربط المخيمات من خلال شبكة تليفزيونية بجسر الجمرات لمتابعة الزحام فى منطقة الجسر واختيار الوقت المناسب للرجم.
وقال باسل السيسى، أن أعضاء الغرفة سوف يتواجدون مرافقين للحجاج طوال تواجدهم بعرفات ومنى وسيتم فتح خطوط اتصال مباشر مع الشركات ومندوبيهم لمتابعة أحوال الحجاج والتدخل الفورى لحل أية مشاكل تواجههم.
وأوضح إيهاب عبد العال أمين الصندوق بغرفة الشركات أن جميع الخدمات سييتم تقديمها إلى حجاج السياحة خاصة المستوى الاقتصادى والبرى، لافتا إلى تقديم وجبات ساخنة وخيام مجهزة فضلا عن دورات مياه تخدم الواحدة من 10 إلى 15 فرد، كما تم تركيب مكبرات صوت بالخيام حتى يصل صوت الواعظ إلى جميع المتواجدين بالمخيم من رجال وسيدات، وأضاف ان السياحة استعانت هذا العام بمنسق طبى تكون مهمته إجراء الإسعافات الأولية التواصل السريع مع البعثة الطبية ووزارة الصحة السعودية.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة