وزير النقل: أداء السكة الحديد غير مرض.. ومؤشر النجاح رضا المواطن

قال الدكتور حاتم عبد اللطيف وزير النقل الجديد، إنه لن يسمح بتقديم خدمات غير جيدة للمواطنين، وأنه سيقوم بزيارات ميدانية للمتابعة الفعلية، لأنه لا يؤمن بفكر التقارير الورقية، مؤكدا أن المؤشر الفعلى للنجاح هو رضا المواطن عن الخدمة المقدمة إليه، مطالبا بضرورة العمل الفعلى والجاد السريع حتى يشعر المواطن بجودة الخدمة المقدمة له فى أقرب وقت .

وعبر عبد اللطيف خلال اجتماعه الأول مع رؤساء الهيئات اليوم الثلاثاء على عدم رضاه عن أداء السكة الحديد، وعدم سماحه بقيام قطارات بها عيوب فنية خاصة بالصيانة أو زجاج مكسور أو أبواب مفتوحة، كذلك مستوى النظافة، مطالبا رئيس الهيئة بوضع تصور عاجل للمزلقانات يضمن عمل الخفراء بها ووضع أجهزة إنذار وإضاءة عليها بشكل عاجل، مع بدء العمل بشكل جدى فى تطوير المزلقانات.

وطالب الوزير الجديد من رئيس شركة المترو، عمل صيانة فعلية لماكينات التذاكر بخطوط المترو الثلاثة لضمان عدم إهدار المال العام ومواجهة التهرب من التذاكر، مع العمل على تحسين البيئة المناسبة للعاملين لتحسين ظروف العمل لضمان تقديم خدمة جيدة للمواطن.

وأكد وزير النقل، ضرورة تحسين الخدمة المقدمة فى قطاع الطرق وضمان الصيانة الدورية لها ووضع جدول أعمال فعلى وحالى بحالة الطرق والمشروعات المستقبلية، مع توضيح الموقف من المشروعات الجارية تنفيذها والمؤجلة وكذلك المتعثر منها بسبب التمويل.