فودافون تعوض عملاءها بـ15% رصيد مجانى بعد إلغاء عرضها الأخير

قامت شركة فودافون بإضافة نحو 15% رصيد مجانى لعملائها بدءاً من اليوم وحتى 5 أيام مكالمات لـ"فودافون"، وقالت الشركة فى رسائل نصية أرسلتها لعملائها، إن هذا الأمر جاء استجابة لرغبة مستخدمى شبكة فودافون.

كانت شركة فودافون قد قررت الثلاثاء الماضى، تعديل عرض "الكارت كارتين" وتحمل الشركة تكلفته الإضافية، وذلك بإلغاء الزيادة الـ15% على أسعار كروت الشحن، مع الاستمرار فى منح عملاء الكارت 100% رصيداً إضافياً عند الشحن ولفترة محدودة.‬‬

وقال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذى لشركة فودافون، لـ"اليوم السابع"، إن عرض "الكارت كارتين" مازال مستمرا، ولكن الشركة ألغت الزيادة التى فرضتها بنسبة 15% على كروت الشحن، وأنها استجابت لرغبة عملائها، ووجهت الشركة بذلك لكافة فروعها الرئيسية والمعتمدة.

‫‫وأوضحت الشركة، أن هذا الأمر جاء بعد دراسة الموقف الحالى واستجابة لرغبة عملائها، مشيرة إلى أنها تبذل قصارى جهدها للحفاظ على أسعار الخدمات رغم ارتفاع التكاليف المختلفة واللازمة لتقديم الخدمات، وكذلك زيادة أسعار الطاقة والصيانة، علما بأن استيراد معظم مكونات الشبكة من الخارج بالعملات الأجنبية.‬‬