حرر ركاب القطار رقم 988 القاهرة أسوان محضرا بقسم شرطة النقل والمواصلات بمحطة السكة الحديد بالواسطى ببنى سويف برقم 2/29 أحوال لإثبات ما أصابهم من أضرار مادية ومعنوية، بسبب توقف القطار فى الواسطى لأربع ساعات بعد اكتشاف فنيى وبرادى المحطة وجود عطل فى عجلات العربة رقم 1 بالقطار، حيث مكث الركاب من الساعة الحادية عشرة مساء الأحد، وحتى الثالثة صباح اليوم، الاثنين، لحين وصول جرار يقطر عربة جديدة لاستبدالها بالأخرى.
وقال محمد عبد الله أحمد طالب بكلية الهندسة، أحد ركاب القطار لـ"اليوم السابع" قمت باستقلال القطار من القاهرة، وغادر المحطة متأخرا ساعتين عن موعده المحدد فى السابعة مساء يوم الأحد، وبمجرد وصولنا إلى محطة السكة الحديد بمركز الواسطى فى الحادية عشر مساء توقف القطار بالمحطة 4 ساعات، وعلمنا من ناظر المحطة أن سبب التأخير يعود إلى وجود عطل( فك) فى عجلات العربة رقم واحد، وذلك منذ قيام القطار من محطة الجيزة، وأنهم فى انتظار وصول جرار يقطر عربة جديدة.
وأضاف الراكب، قائلا: جاء مأمور قسم شرطة النقل والمواصلات، وأكد لنا أنه لا يمتلك حلا سوى الاتصال بمراقب الحركة لاستعجال وصول العربة الجديدة لتركيبها ومواصلة القطار رحلته إلى أسوان.