"تنظيم الاتصالات" يطالب العملاء بعدم دفع زيادة عن أسعار الكروت الرسمية

قال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إنه لم يتم فرض أى ضرائب جديدة على كروت شحن المحمول، كما طالب المواطنين بعدم دفع أى مبالغ تزيد عن السعر المعلن من الشركات.

كما ناشدهم أن يبلغوا عن التجار الجشعين والمخالفين الذين استغلوا هذا العرض من فودافون فى محاولة لزيادة مكاسبهم أو الذين يبيعون كروت المحمول بأسعار أعلى عن السعر المعلن من الشركات، مع العلم بأن كروت الشحن متوفرة بكافة فروع ومنافذ الشركات وبالأسعار المعلنة وبدون أى زيادة.

كان الدكتور عمرو بدوى، الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد صرح لليوم السابع، بأن شركات المحمول لم ترفع أسعار تكلفة المكالمات بكروت الشحن، موضحا أن شركة فودافون مصر قامت بعمل عرض ترويجى لكافة المشتركين تتيح فيه زيادة فى قيمة الرصيد تساوى 100% من قيمة الكارت الواحد بعرض "الكارت كرتين" مقابل زيادة فى قيمة الكارت 15%.

وأوضح بدوى، فى تصريح خاص لـ"اليوم السابع" أن عرض فودافون لا يوجد به تكلفة إضافية بأسعار المكالمات، مشددا أيضا على أن أسعار اتصالات وموبينيل لم تتحرك.

وقال بدوى، إن بعض التجار استغلوا هذا العرض وتلاعبوا بأسعار الكروت لكافة المشغلين، وأنه يجب التصدى لهم بكل حسم بالتعاون مع مشغلى الخدمة الثلاث، وجهاز حماية المستهلك، لافتا إلى أنه قد خاطب الأخير حول هذا الأمر.