ارتباك بين المسافرين بمطار بيروت بسبب معلومات مدير مكتب مصر للطيران المغلوطة

يواجه خالد عبد العال، مدير مكتب مصر للطيران بمطار بيروت حاليا عاصفة من الانتقادات، وذلك بعدما أجاب على استفسارات ركاب الرحلات المتأخرة بمعلومات مغلوطة نتجت عنها مشكلات عديدة للركاب.

ومن بين الركاب الذين تعرضوا لمشكلات بسبب معلومات مدير المكتب، دكتور وليد مصطفى، رئيس مجلس إدارة جريدة اليوم السابع، والذى ينتظر طائرة مصر للطيران حاليا بمطار بيروت رحلة رقم 712 للعودة على متنها إلى البلاد، حيث حاول الاستفسار من مدير المكتب عن بعض البيانات الخاصة بتذكرته، فأخبره بأن تذكرته تم إلغاؤها دون سبب واضح، ويجب عليه شراء تذكرة جديدة.

ورغم تأكيد مدير المكتب لـ "مصطفى" بضرورة شراء تذكرة جديدة، إلا أن رئيس مجلس إدارة مؤسسة اليوم السابع أنهى إجراءات سفره من مكتب المحطة بالمطار بتذكرته التى ادعى مدير المكتب أنها أُلغيت دون أية مشكلات، وهو ما يوضح لجوء مدير المكتب إلى المعلومات المغلوطة للتعامل مع الأزمات ومحاولة إنهائها.

يشار إلى أن عددا كبيرا من الركاب واجهوا نفس المشكلة مع خالد عبد العال، مدير مكتب مصر للطيران بمطار بيروت، وهو ما أثار ضده انتقادات عنيفة مازال يواجهها حتى هذه اللحظة.

من جانبه طالب دكتور وليد مصطفى، رئيس مجلس إدارة اليوم السابع، سمير إمبابى، وزير الطيران المدنى، بضرورة مراعاة الأسس المهنية والحرفية التى يتم على أساسها اختيار مديرين مكاتب شركة مصر للطيران العريقة بمختلف دول العالم حتى يكونوا مثالا مشرفا لمصر وللمصريين بالخارج، بالإضافة إلى الاعتماد عليهم فى إدارة مثل هذه الأزمات.