مليون دقيقة هدية من اتصالات يفوز بها أحد مشتركى صفحتها بالفيس بوك

أعلنت شركة اتصالات مصر من خلال صفحتها على الفيس بوك عن فوز السيد حسام الشناوى بمليون دقيقة هدية ليصبح حسام أول مليونير دقائق فى العالم.

و كان حسام الشناوى والذى يعمل بشركة اى تى فيجين، قد قام بالاشتراك فى صفحة اتصالات مصر على الفيسبوك منذ أسبوع و أصبح هو المشترك رقم مليون على الصفحة مما أهله للفوز بالمليون دقيقة.

وقد قام المهندس وائل أبو العلا رئيس قطاع التسويق والأستاذ أحمد لاشين مدير عام الإعلام والإعلان والمحتوى بشركة اتصالات مصر بتسليمه الجائزة. هذا وقد أعرب حسام عن فرحته لكونه أول مليونير دقائق فى العالم وهو اللقب الذى لم يسع له وأثنى على تواصل الشركة مع عملاءها عن طريق شبكات التواصل الاجتماعى التى تساعد على التقرب ومعرفة احتياجات عملائها.

و صرح وائل أبو العلا أن اتصالات مصر منذ اليوم الأول لها فى السوق المصري. و هى تسعى لإرضاء العملاء وتحقيق كل رغباتهم وحتى تستطيع الشركة الاستماع لكل عملائها قامت بالتواصل معهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعى مثل الفيسبوك و التويتر.

وأضاف احمد لاشين أن اتصالات مصر و من خلال المواقع الاجتماعية تسعى إلى شكر عملائها لاختيارهم شبكتها و تكريمهم عن طريق مجموعة من المسابقات و الجوائز و منها الأسبوعية و الشهرية كما تسعى للاستماع إلى آرائهم و طلباتهم و كذلك شكواهم و لذلك كانت اتصالات أول شركة فى العالم تقوم بإنشاء برنامج للتواصل مباشرةً مع خدمة العملاء على الفيسبوك، وبرنامج أخر لتقييم جودة الشبكة عند كل مشترك و عمل استطلاعات للرأى خاصة بالشبكة و استقبال الشكاوى ولذلك لم تكن حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعى مجرد وسيلة أخرى لنشر أخبار الشركة و لكنها احد أهم الوسائل للتواصل مع مشتركيها.

و أضاف لاشين أن شركة اتصالات كما تسعى لتقديم أحسن الخدمات و أحدث تكنولوجيا و أعلى قيمة مضافة لمشتركيها فهى أيضاً تسعى لتقديم كل جديد فى مجال التسويق الاجتماعى مما أهلنا لنحصل على جائزة هى الأولى من نوعها فى العالم "أكثر صفحة تفاعليه مع عملائها على الفيسبوك" و التى حصلنا عليها فى مارس الماضى.

جدير الذكر أن شركة اتصالات تقيم مجموعة من المسابقات احتفالا بوصول عدد أعضاء صفحتها على الفيسبوك إلى مليون صديق و تقدم ملايين الدقائق كجوائز لهم بالإضافة إلى آلاف الجوائز الأخرى.

لمزيد من المعلومات و التواصل مع الشركة يمكنكم زيارة احد مواقعها على وسائل التواصل الاجتماعى
Www.fb.com/etisalatmisr او www.twitter.com/etisalatmisr