أعلنت مكتبة الإسكندرية، أنها سوف تقوم باستقبال الجمهور من يوم السبت إلى الخميس من الساعة الحادية عشرة صباحاً حتى السادسة مساءً، وذلك اعتباراً من أول أكتوبر القادم، حيث تستقبل مكتبة الإسكندرية عددا كبيرا من الزوار من مصر ومختلف أنحاء العالم، كما تقدم عدد من الخدمات الإرشادية إلى جانب الخدمات المكتبية فى قاعات الاطلاع، ويعد من أهمها تنظيم جولات إرشادية مجانية لروادها كل 15 دقيقة بعدة لغات مختلفة منها: العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والإيطالية، وتستغرق الزيارة من 30 إلى 45 دقيقة.
ويستمع الزائرون خلال الزيارة لنبذة تاريخية عن مكتبة الإسكندرية القديمة، ويتعرفون على الجهود التى بذلت لبناء المكتبة الجديدة، والمغزى من بناء هذا الصرح، بالإضافة إلى معلومات عن أقسام المكتبة المختلفة والخدمات التى تقدمها المكتبة للجمهور فى مختلف المجالات.
وتقوم المكتبة بتنظيم عدد من العروض لروادها، ومنها البانوراما الحضارية Culturama، التى صممت من قبل مركز توثيق التراث الحضارى والطبيعى، وهى تقدم عرضاً بانوراميًّا يصور المراحل المختلفة من تاريخ مصر، وهو أول عرض يستخدم تسع "شاشات متفاعلة" فى العالم.
وتخصص مكتبة الإسكندرية مكانا لاستضافة الأطفال، أقل من 6 سنوات لاستضافتهم مع ذويهم ومزود بعدة أنشطة لتسلية الأطفال، كما يتم تنظيم عروض خاصة للأطفال (4-9سنوات) تشرح تاريخ مكتبة الإسكندرية القديمة وبناء المكتبة الجديدة بشكل مبسط وباستخدام الرسوم المتحركة.
