زيارة مفاجئة لوزيرة التأمينات لـ"الإدارة العامة لخدمة المواطنين"

أكدت الدكتور نجوى خليل وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية، أن الهدف الرئيسى فى المرحلة القادمة هو التوجه نحو التنمية الشاملة ومساعدة الأسر القادرة على العمل للتحول من أسر متلقية للإعانات إلى أسر منتجة قادرة على دفع عجلة الإنتاج.

جاء التأكيد فى تصريح لها خلال زيارتها المفاجئة صباح اليوم الجمعة، لمكتب الإدارة العامة لخدمة المواطنين بشارع الشيخ ريحان وهو مقر الوزارة القديم، حيث حرصت الوزيرة على تفقد خط سير العمل وحضور الموظفين فى مواعيدهم وتقديمهم الخدمات والعمل على تلبية وحل مشاكل وشكاوى المواطنين الخاصة بالحصول الخدمات التى تقدمها الوزارة والمساعدات المالية لعمل المشروعات الصغيرة.

وشددت الوزيرة على أنها سوف تقوم بعدد من الزيارة المفاجئة لجميع منافذ تقديم الخدمة من الإدارة والوحدات الاجتماعية بالمديريات على مستوى الجمهورية للوقوف على سير العمل دون الاعتماد على التقارير فقط، مؤكدة أنها ستحرص على إحياء الدور الرائد للوزارة فى الارتقاء بمستوى معيشة الأسر الأكثر احتياجا وتقديم كافة الخدمات والمساعدات لتحقيق مفهود العدالة الاجتماعية.

ومن جانبها، أكدت تحية فؤاد مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالشيخ ريحان على أن الوزيرة أمرت بالإسراع فى حل الشكاوى الخاصة بالطبقات الفقيرة، والأكثر احتياجا وأهمية الاستماع لهم والعمل على مساعدتهم.