وقامت سيارات الإسعاف بنقل المصابين إلى المستشفى العام، كما قامت إدارة المرور بتحويل الطريق المؤدى من وإلى الكورنيش، مما أدى إلى حالة من الازدحام والكثافة المرورية بالمنطقة التى يوجد بها كثير من الأندية وقاعات الأفراح.
كان اللواء عطية مزروع، مدير أمن بنى سويف، تلقى إخطاراً من العميد محمد أبو زيد مأمور قسم شرطة بنى سويف باشتعال النيران فى الفندق العائم والموجود بالمرسى السياحى على كورنيش النيل أمام مبنى المحافظة، حيث انتقل العميد عصام المنصورى، مدير الحماية المدنية وأكثر من 8 سيارات إطفاء و4 سيارات إسعاف والرائد مازن سعيد، رئيس مباحث القسم إلى مكان الحريق، حيث قام العميد أشرف عمران، مدير إدارة الأزمات ومعاونيه من الإدارة بمتابعة الموقف وإبلاغ المستشار ماهر بيبرس، محافظ بنى سويف بظروف الواقعة أولا بأول وتمكنت قوات الإطفاء من إخماد النيران فى معظم الطوابق.
