مرسى: ديوان المظالم سيتحول لمؤسسة كبيرة تسهم فيها كل أجهزة الدولة

قال الرئيس محمد مرسى، إن من حق المواطنين جميعًا أن يعلنوا وبقوة عن مظالمهم وعما يردونه من حلول لمشاكلهم، مؤكدا أن ديوان المظالم الذى بدأ فى العمل به سيتحول وخلال فترة وجيزة إلى مؤسسة كبيرة، مستكملا: نبحث مع كل الأجهزة فى الدولة عن قضايا المواطن ومشاكله، وبدأ الديوان بمكتبين أولين فى قصرى عابدين والقبة.

وأضاف الرئيس مرسى، خلال برنامج "الشعب يسأل والرئيس يجيب"، الذى يقدمه الإذاعى مراد على عبر شبكة "البرنامج العام" بالإذاعة المصرية، أن هناك خطا ساخنا لاستقبال الشكاوى والتعامل والتفاعل معها، مستكملا: هناك موقع للديوان على الإنترنت، مؤكدًا أنه يتلقى شخصياً تقارير منتظمة عن مشاكل المواطنين وحلولها والتفاعل معها من خلال مؤسسات الدولة وحلها، مؤكدًا أن قياس معيار الكفاءة لأى مسئول فى الدولة والقطاع الخاص يكون بقدر تفاعله وحله لمشاكل المواطنين، وتخفيف أعباءة.


واستكمل الرئيس مرسى، قائلا: سينمو هذا الديوان، وستكتمل هذه المؤسسة.. لكن كلنا يدرك أنه لن تحل كل مشاكلنا فى يوم واحد، أعيا الجميع للعمل، إلى الجد، إلى الإنتاج، إلى الاجتهاد، وفى نفس الوقت لابد أن نعطى لأنفسنا فرصة لكى تكتمل صورة مصر الجديدة، وتحل مشاكلنا بمرور الوقت، وبالجد والاجتهاد والعمل الدءوب، مؤكدا أن شهر رمضان شهر العمل، كما هو شهر العبادة.