حماية المستهلك: إلزام الشركات المستوردة للمحمول بإعلان بلد المنشأ

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تم الاتفاق مع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات على التصدى لأجهزة المحمول مجهولة المصدر بإلزام الشركات المستوردة لأجهزة المحمول بوجود ما يفيد بلد المنشأ واسم المستورد.

وأكد عقب اجتماعه اليوم مع الدكتور عمرو بدوى رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للعمل على ضبط سوق المحمول والإنترنت بمصر، أنه تم الاتفاق على ضرورة أن تكون كافة العقود الخاصة باستخدام خدمة المحمول والإنترنت مكتوبة باللغة العربية وإيصالات سداد هذه الخدمات.

وأضاف يعقوب أنه تم إلزام شركات المحمول الثلاث بإرسال رسالة تحذيرية لعملائها فى حالة وصول فاتورة المشترك إلى خمسمائة جنيه مصرى.

ونوه إلى أنه تم الاتفاق على تشكيل لجان مشتركة والاستعانة بشرطة مباحث التموين وقطاع التجارة الداخلية للمرور على الأسواق وضبط أجهزة المحمول الغير معلومة المصدر، حفاظا على حقوق المستهلكين ووقاية لهم من تعرضهم للغش والخداع وإهدار حقوقهم كمستهلكين، وذلك فى ضوء صدور قرار وزير العدل رقم 1011 لسنة 2012 بمنح عدد عشرين من العاملين الدائمين بجهاز حماية المستهلك سلطة الضبطية القضائية، وأكد أن الجهازين يعملان داخل منظومة حكومية واحدة تهدف إلى الحفاظ على حقوق المستهلكين ومصداقية التعامل معهم.