تحالف ستار يفتتح أول مكتب تذاكر مشترك فى أمستردام

افتتح تحالف ستار العالمى أول مكتب إصدار تذاكر مشترك فى مطار"سكيبهول" الدولى بأمستردام بالتعاون بين مصر للطيران والخطوط الجوية التركية وشركتى يونايتد وUS Airways الأمريكيتين.

وتتيح الخطوة الجديدة للعملاء والمسافرين من وإلى مبنى الركاب رقم 3 بمطار "سكيبهول" التعرف على المكتب من خلال صورة الكرة الأرضية التى يشتهر بها تحالف ستار حول العالم.

ويحتوى المكتب على 10 كاونتر مقسمين بين الشركات الأربعة، مما يسمح بتحسين مستوى التواصل بين الشركات الأعضاء بالتحالف، وهو ما يُمكن من توفير أعلى مستوى من الخدمات لعملاء التحالف. وكذلك سيستفيد العملاء من قرب المسافة بين مكتب إصدار التذاكر وبين مكاتب إنهاء إجراءات السفر، وهو ما يمثل عاملا هاما بالنسبة للكثير من العملاء.

من جانبه صرح الطيار أيمن نصر، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، بأن "هذه الخطوة تأتى فى إطار الاستراتيجية التى تتبعها مصر للطيران بالتعاون مع أعضاء تحالف ستار من أجل الارتقاء بمستوى خدمة العملاء المقدمة من جميع شركات التحالف، وكذلك للاستفادة من المجهودات الفردية التى تبذلها كل شركة فى النقاط الهامة بالنسبة لها".

وأضاف أن مصر للطيران تولى اهتماماً خاصاً بتدعيم تواجد الشركات الأعضاء بالتحالف فى النقاط المهمة بالشبكة من أجل منح المزيد من المميزات لعملائنا حول العالم. وكذلك تعتبر أمستردام واحدة من النقاط المهمة بشبكتنا، حيث تشغل لها الشركة رحلة يومية.

من ناحية أخرى، تخطط جميع الشركات الأعضاء بالتحالف والتى تشغل رحلاتها من مبنى الركاب رقم 3 بمطار أمستردام (الرحلات المقلعة لخارج أوروبا) لنقل جميع مكاتب إنهاء إجراءات السفر الخاصة بها لتتواجد فى مكان واحد. وفى نفس الوقت، تبحث جميع الشركات التى تشغل رحلاتها من مبنى الركاب رقم 1 (الرحلات التى تقلع إلى أوروبا) إمكانية تجميع مكاتب إنهاء إجراءات السفر.