وقال بعض مستحقى الحوالات الصفراء لـ"اليوم السابع"، إنه يوجد إهمال داخل البنك من قبل الموظفين، لافتين إلى أنهم يأتون العديد من المرات على البنك لحل مشاكلهم، ولكن دائما يواجهون سوء معاملة من العاملين داخل البنك.
وطالب أصحاب مستحقى الحوالات الصفراء بتدخل الأمن بمساعدة العاملين بالبنك بضرورة عمل طوابير لتنظيم حركة الصرف داخل البنك.




















